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会員登録証はいつとどきますか

ベーシックコースのお客様には会員登録証は届きません。 その他のコースのお客様は下記のとおりです。 ・タイガースネット光のお客様 回線開通日(切替日)が決まり、NTTからの確定連絡があったのち発送します。 ・ドコモ光のお客様 回線開通日(切替日)が決まり、ドコモからの確定連絡があったのち発送し 詳細表示

利用料の支払いにポイントを利用できますか

ご利用いただけます。 ドコモ光プランをご利用の方は、月額利用料はドコモへの支払いとなりますので、有料オプションサービスのご利用料金に対してポイントをご利用いただくことが可能です。 月末までのお申込みで、その月のご利用料金(翌月にご請求)に適用となります。 受付したポイント数がご請求金額を超過した場合、超過し 詳細表示

転用承諾番号の取得に必要なもの

、NTTへ転用承諾番号の取得を申請します。 転用承諾番号を取得後、各サービスへの申し込みを行ってください。 詳しくは各サービスのお申込みの流れをご確認ください。 【タイガースネット光】 タイガースネット光「ご利用開始までの流れ:転用」ページ 【ドコモ光】 ドコモ光「お申込みから開通 詳細表示

「転用承諾番号」・「事業者変更承諾番号」の有効期限

」プランをお申し込みの場合 タイガースネット光「ご利用開始までの流れ」ページをご覧ください。 ご利用開始までの流れ:転用の場合 ご利用開始までの流れ:事業者変更の場合 ■「ドコモ光」プランをお申し込みの場合 ドコモ光「お申込みから開通まで」ページをご覧ください。 詳細表示

マンションで「ファミリータイプ」の利用はできますか

問合せください。 0120-650-633 受付時間:9:00～18:00 日・月定休 【ドコモ光】プランをご検討中のお客様 ドコモへお問合せください。 【フレッツ光】プランをご検討中のお客様 NTTへお問合せください。 詳細表示

いつから料金の支払いが発生しますか

2月にご請求します。 ・キャンペーンのプレゼントがある場合は、原則「ご加入月の翌月」にお送りします。 *キャンペーンによって内容が異なる場合があります。詳細は適用されるキャンペーンの情報をご確認ください。 ・【ドコモ光】プランのお客様はご利用料金のご請求はドコモからとなります。 ・フレッツ光プランは、別途 詳細表示

【タイガースネット光】提供エリアを確認したい

「タイガースネット光」の提供エリアは、NTT西日本/東日本が提供している「フレッツ光」の光回線を利用します。 このため、ドコモ光のようなひかりコラボレーション提供事業者やNTT東西のフレッツ光が提供されているエリアでご利用いただけます。 詳しくは「タイガースネット光ご利用開始までの流れ」ページ内「新規 詳細表示

申込みから利用開始までの期間

。 また、現在のご利用環境やご住所などをお伺いし、日程をお調べすることも可能です。 【ドコモ光】 お客様はドコモとの契約となりますので、回線開通までの期間についてはドコモへご確認ください。 弊社はプロバイダのみのサービスとなります。 回線の開通に合わせて、弊社より「会員登録証」を郵送いたします。 回線 詳細表示

契約のキャンセルはできますか

ベーシックコースはキャンセルはできません。 初期契約解除の対象コースでは、下記の条件のもとキャンセルが可能です。 ■フレッツコース、モバイルコース、ドコモ光 お申込後に弊社からお送りする「契約内容のお知らせ」をお客様が受領された日から起算して、8日以内(※1)に書面にてお申し出を頂きますと 詳細表示

【IPv6】「v6プラス」とはどんなサービスですか

シリーズ XG-100シリーズ ・NTTドコモ ドコモ光ルーター 01 (ファームウェアバージョン1.2.1以降) ・BUFFALO製 WRM-D2133HP WTR-M2133HP WXR-2533DHP2 WXR-2533DHP WXR-1900DHP3(Ver.2.55以降) WXR 詳細表示