ベーシックコースはキャンセルはできません。 初期契約解除の対象コースでは、下記の条件のもとキャンセルが可能です。 ■フレッツコース、モバイルコース、ドコモ光 お申込後に弊社からお送りする「契約内容のお知らせ」をお客様が受領された日から起算して、8日以内(※1)に書面にてお申し出を頂きますと 詳細表示
開通後、「会員登録証」に記載のID・パスワードを設定いただくと、ご利用が可能です。 【フレッツ光】 回線については、お客様とNTTとの契約となりますので、回線開通までの期間についてはNTTへご確認ください。 弊社はプロバイダのみのサービスとなります。 お申込内容に不備がなければ、最短でホームページ 詳細表示
タイガースネット光プランをご利用のお客様は標準でご利用可能ですので、お申し込みいただく必要はありません。 ドコモ光プラン、フレッツ光プランをご利用のお客様については、下記に従いお申込みください。 いずれのプランの場合でも、ご利用には「クロスパス」対応機器が必要です。 ※ページ下部 詳細表示
アップサービス」ご紹介ページにてご確認ください。 ■無派遣工事の場合(新規開通) 回線状況をお調べいたしますので弊社インターネットサポートセンターまでお問合せください。 ■工事なしの場合(フレッツ光からの転用、他コラボ事業者からの事業者変更) ①ひかり電話をご利用でNTTから貸与されたホーム 詳細表示
問合せください。 0120-650-633 受付時間:9:00~18:00 日・月定休 【ドコモ光】プランをご検討中のお客様 ドコモへお問合せください。 【フレッツ光】プランをご検討中のお客様 NTTへお問合せください。 詳細表示
【タイガースネット光】【ドコモ光】ひかり電話の継続利用はできますか
【タイガースネット光】 タイガースネット光ではひかり電話は提供しておりません。 ひかり電話はNTTと継続して契約いただくことで利用することができます。 タイガースネット光へフレッツから転用される場合は、お申し込み後に自動的にNTTとのひかり電話契約が残りますので、特にお申し出頂く必要はありません 詳細表示
お申込みになるプランについて異なります。 ■ベーシックコース 初期費用は無料です。 ■フレッツ光プラン 初期費用は無料です。 ただし、弊社はプロバイダのみの提供となるため、回線費用について別途NTTにお支払いただく契約料や工事費が必要です。 ■ドコモ光 詳細表示
【タイガースネット光】住居に回線設備が整っている場合でも派遣工事になりますか
。 【転用/事業者変更の場合】 現在フレッツをご利用、または他社コラボレーション事業者をご利用の場合は、原則、回線の切り替えのみとなり派遣工事はありません。 お申込み時には無派遣工事を前提として回線切り替えのご希望日を登録してください。 ただし、品目変更が必要の場合は、派遣工事が必要となる場合があります。 この場合 詳細表示
【タイガースネット光】 ・新規に回線を開通される場合:開通工事から数日程度で利用可能です。 【フレッツ光、ドコモ光】 ・ご利用にはお申込みが必要です。 お申し込み後概ね1週間程度でご利用が可能です。 詳しくはIPv6「クロスパス」の紹介ぺージをご覧下さい。 いずれのコースでも、弊社 詳細表示
「フレッツ光プラン」では、お支払方法はクレジットカードもしくは口座振替を選択いただくことができます。 デビットカードはご利用になれません。 お申し込み後に、クレジットカードから口座振替へ変更していただくことも可能です。 なお、口座振替の場合、毎月のお支払いの際に事務手数料 220円(税込)が必要 詳細表示
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