お引越しによる住所・電話番号の変更には、移転手続きが必要になります。 移転手続きは、NTTドコモへお申込みください。 ※Tigers-net.comではお申込みを受け付けておりません。 NTTドコモへは下記のいずれかの方法でお申込みください。 ・ドコモショップ(店頭) ・ドコモ インフォメーショ... 詳細表示
ベーシックコースはキャンセルはできません。 初期契約解除の対象コースでは、下記の条件のもとキャンセルが可能です。 ■フレッツコース、モバイルコース、ドコモ光 お申込後に弊社からお送りする「契約内容のお知らせ」をお客様が受領された日から起算して、8日以内(※1)に書面にてお申し出を頂きますと... 詳細表示
Tigers-net.comをご解約頂いた場合、解約月の翌月に最終のご利用料金の請求を行っております。 クレジットカードでのお支払いの場合は、ご利用月の翌々月のタイミングで引き落としとなる場合が多くあります。 解約後もクレジットカードの請求が続いているように見える場合もありますが、実際には解約月ま... 詳細表示
Tigers- net.comでは、ご利用料金やご契約更新月を確認したり、会員専用のオリジナルコンテンツ「マイスタジアム」をご利用いただくための「会員番号」と「会員パスワード」を発行しています。 会員パスワードの変更は、「マイスタジアム」内にて行えます。 「マイスタジアム」へ会員登録証... 詳細表示
フレッツ光プランの「1年割」(2023年1月16日新規受付終了)では、1年の最低利用期間があります。 上記以外のコースへ新規にお申込みになるお客様については1か月の最低利用期間があります。 ご解約は最低利用期間経過後より受付が可能です。 詳しくはTigers- net.comインター... 詳細表示
メールパスワードは会員ページから変更して頂けます。 会員ページから、【変更したいメールアドレス】のメールアドレスと、パスワードでログインし、パスワードを変更してください。 詳細表示
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