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使い放題サービスを解約後、ソフトやアプリは自動削除されますか

いいえ、削除されません。 サービス解約後は、お客さまご自身でアンインストール(削除)していただく必要があります。 再度ご利用の予定がある場合は、ソフトやアプリを残していただきますと、次回シリアルコード再開のお申込み後すぐにご利用いただくことが可能です。 詳細表示

使い放題サービス再開後の利用方法

アンインストールを行っていないソフト・アプリは、再インストール不要でそのままご利用できます。 管理ソフト・管理アプリを削除している場合は、これらを再インストールしてください。 ■超ホーダイ/超ホーダイBusiness ライセンス管理ソフト「ソースネクスト・アップデート」 インスト... 詳細表示

超ホーダイの対応OS

以下の環境でご利用いただけます。 ■超ホーダイ/超ホーダイBusiness 動作環境は Windows のみとなります。 対応 OS は製品ソフトごとに異なります。 ■アプリ超ホーダイ Android 4.0以上 ※iPhone、iPadには対応しておりません。 詳細表示

使い放題サービスの各ソフト・アプリのQ&A

各製品に関するご不明点は、よくあるご質問(Q&A)にてご確認いただくか、または、直接製品提供先の会社へお問い合わせいただくかのいずれかとなります。 ■超ホーダイ・超ホーダイBusiness ソースネクスト社のサポートページより該当の製品を選択していただくと、その製品に関するよくあるご質問(... 詳細表示

オフラインでの使い放題サービスの利用

インストール済みのソフトは最大2週間程、オフラインの状態でもご利用できます。 ただし、ソフトをダウンロード・インストールする際にはインターネット(オンライン)接続が必要です。 また、2週間に1度程度、インストール済ソフトの認証作業があるため、その際もインターネット接続が必要となります。 詳細表示

ソースネクスト・アカウントのIDもしくはパスワードの確認

ソースネクスト・アカウントのIDは、お客さまがご登録いただいたメールアドレスとなります。 ご登録のメールアドレスに覚えがある場合は、以下のページの「パスワードがわからない場合」をお試しください。 メールアドレス(ユーザーID)・パスワードをお忘れの方へ 上記で解決しない場合は、以下のフォ... 詳細表示

「シリアルコード」と「ソースネクスト・アカウント」の違い

【シリアルコード】 使い放題サービスをお申込みいただいた際に発行する、半角英数21桁(ハイフンは含みません)の文字コードです。シリアルコードは申込み完了画面で確認できる他、基本メールアドレス宛にも通知します。 【ソースネクスト・アカウント】 使い放題サービスを利用するにあたって、「ソースネク... 詳細表示