【シリアルコード】 使い放題サービスをお申込みいただいた際に発行する、半角英数21桁(ハイフンは含みません)の文字コードです。シリアルコードは申込み完了画面で確認できる他、基本メールアドレス宛にも通知します。 【ソースネクスト・アカウント】 使い放題サービスを利用するにあたって、「ソースネク... 詳細表示
ソースネクスト・アカウントのIDは、お客さまがご登録いただいたメールアドレスとなります。 ご登録のメールアドレスに覚えがある場合は、以下のページの「パスワードがわからない場合」をお試しください。 メールアドレス(ユーザーID)・パスワードをお忘れの方へ 上記で解決しない場合は、以下のフォ... 詳細表示
インストール済みのソフトは最大2週間程、オフラインの状態でもご利用できます。 ただし、ソフトをダウンロード・インストールする際にはインターネット(オンライン)接続が必要です。 また、2週間に1度程度、インストール済ソフトの認証作業があるため、その際もインターネット接続が必要となります。 詳細表示
各製品に関するご不明点は、よくあるご質問(Q&A)にてご確認いただくか、または、直接製品提供先の会社へお問い合わせいただくかのいずれかとなります。 ■超ホーダイ・超ホーダイBusiness ソースネクスト社のサポートページより該当の製品を選択していただくと、その製品に関するよくあるご質問(... 詳細表示
以下の環境でご利用いただけます。 ■超ホーダイ/超ホーダイBusiness 動作環境は Windows のみとなります。 対応 OS は製品ソフトごとに異なります。 ■アプリ超ホーダイ Android 4.0以上 ※iPhone、iPadには対応しておりません。 詳細表示
アンインストールを行っていないソフト・アプリは、再インストール不要でそのままご利用できます。 管理ソフト・管理アプリを削除している場合は、これらを再インストールしてください。 ■超ホーダイ/超ホーダイBusiness ライセンス管理ソフト「ソースネクスト・アップデート」 インスト... 詳細表示
使い放題サービスを解約後、ソフトやアプリは自動削除されますか
いいえ、削除されません。 サービス解約後は、お客さまご自身でアンインストール(削除)していただく必要があります。 再度ご利用の予定がある場合は、ソフトやアプリを残していただきますと、次回シリアルコード再開のお申込み後すぐにご利用いただくことが可能です。 詳細表示
【超ホーダイ/超ホーダイBusiness】「ソースネクストアップデート」とは
超ホーダイ/超ホーダイBusinessでソフトをインストールする際に必要なライセンス管理ソフトです。 本サービスをご利用頂く際には予め「ソースネクストアップデート」をインストールして頂きます。 インストール後、デスクトップに「超ホーダイ」アイコンが登録されますので、このアイコンから本サービスの... 詳細表示
【超ホーダイ/超ホーダイBusiness】インストール時の不具合
原因がいくつか考えられます。以下をご確認ください。 ■GoogleChromeを利用している GoogleChromeのブラウザでは正常にインストールできない場合があります。 他のブラウザ(Internet ExproreやFireFox)でのご利用をお試しください。 ■既... 詳細表示
【超ホーダイ/超ホーダイBusiness】お知らせの非表示方法
お知らせメッセージは、ご利用中のソフトの最新情報を表示しています。 メッセージが表示された際に「このお知らせを再度表示しない」にチェックを入れて画面を「×」で閉じることで表示されなくなります。 なお、アップデート情報などの必要な情報は配信停止することができませんが、その他のお知らせについては、... 詳細表示
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