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『 セキュリティオプション 』 内の回答

検索結果56件中 41 - 50 件を表示

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  • アクティベーションエラー

    1つのご契約あたり、使用できる端末数は5台までです。 アクティベーションを実行しようとしたときに、「1 つのライセンスでインストールできるアプリケーションの最大数を超えています」というエラーが表示された場合は、サービスを使用しない端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末... 詳細表示

  • インストール時の「ファイアーウォールまたはネットワークモニタを開始できませ...

    インストール中にファイルが破損したときに表示されます。 この問題を解消するには、インストール中のファイルを完全に削除したのち再インストールを行う必要がございます。 1.カスペルスキーの削除ユーティリティをダウンロードして実行します。 *カスペルスキー社サイトへリンクします。 ... 詳細表示

  • 定義データベースエラー

    サービスを起動すると、「定義データベースが破損しています」というエラーが表示される場合があります。 メインウィンドウの保護ステータス色が赤色に変わり、ライセンスに関する問題やセキュリティ上の脅威に関するメッセージが表示される場合もあります。 この問題を解決するには、以下の手順で製品を再... 詳細表示

  • 他社のセキュリティサービスを利用している場合

    既に他社のセキュリティサービスをご利用の場合、そのまま継続して他社サービスをご利用いただいても結構です。 弊社の提供する「カスペルスキー セキュリティ」は、Tigers-net.com会員様は無料で利用でき、また、「Windows」、「Mac」、「Android」を自由に組み合わせ、最大5台の端... 詳細表示

  • 利用する端末の変更方法

    サービスを使用しなくなる端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインストールを行い、アクティベーションを行ってください。 アクティベーションコードの設定されている端末が5台以内であれば、何度でも端末を変更していただく事が出来ます。 上記方法をお試... 詳細表示

  • 再ダウンロード方法

    インストールファイルは会員ページからダウンロードできます。 会員ページへ、会員登録証に記載のメールアドレスと、パスワード(パスワード変更を行った場合は変更後)でログインし、「インターネットセキュリティサービスのお申込み・解約」メニューの「ソフトウェアをダウンロード」から行えます。 ... 詳細表示

  • アクティベーションコードの登録に関するトラブル

    「アクティベーションコードが正しくないか、Windowsの日付と時刻が正しくありません。」や「無効なアクティベーションコード」と表示され、アクティベーションが行えない場合は、次の流れで確認を行います。 1)アクティベーションコードの入力を確認する 以下の点に注意して、再度アクティベーションコー... 詳細表示

  • アクティベーションコードの確認

    インターネットセキュリティサービスへお申込みいただくと、「カスペルスキー セキュリティ」が永年無料でご利用頂ける「アクティベーションコード」が発行されます。以下の手順でお申込みを行ってください。 インターネットセキュリティサービス紹介ページ ①上記サイト内でサービスの内容と利用したいOS毎の動... 詳細表示

  • インターネットセキュリティサービスの申込み方法

    インターネットセキュリティサービスへのお申込みはご加入者様の専用サイトへログインして頂き、お申込み手続きを行っていただきます。 以下の手順でお申込みを行ってください。 ①インターネットセキュリティサービス紹介ページ 上記サイト内でサービスの内容と利用したいOS毎の動... 詳細表示

  • インストール方法

    インストール方法についてはオンラインマニュアルをご覧下さい。 ■オンラインマニュアル オプションサービス設定方法 オンラインマニュアル内の「インターネットセキュリティサービス」にインストール方法をご案内しております。 詳細表示

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