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【IPv6】「フレッツ・v6オプション」の申込方法

■前提条件 ドコモ光またはNTT東西のフレッツ光ネクストまたはフレッツ光ライトが開通している必要があります。 ■申込方法 開通時に郵送された『お申込内容のご案内』に記載されております「お客さまID」および「アクセスキー」をインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ご利用場所がNT... 詳細表示

【IPv6】「フレッツ・v6オプション」とはどんなサービスですか

「フレッツ・v6オプション」は、NTT東西がお客さまの「フレッツ光ネクスト」回線に割り当てるIPv6アドレスをもとにパソコンなどの機器が生成するIPv6アドレスを利用して、インターネットを経由せずNGN内で、お客さま同士がダイレクトに通信することを実現します。IPv6に対応したサイトへはIPv6アドレスを利用して... 詳細表示

メールアドレスのみのコースはありますか

ベーシックコース(月額330円)にコース変更することで、メールアドレスのみ残すことが可能です。 ベーシックコースでは、マイスタジアムやカスペルスキーのオプションサービス等も継続してご利用いただけます。 コース変更のお申込みはこちらより行なってください。 (会員番号・会員パスワードがご不明... 詳細表示

【フレッツ光】プランの変更

はい。ご利用中のフレッツ光のプランが変更になった場合、Tigers-net.comではコース変更が必要となります。 ホームページからオンラインでお申込みいただけます。 契約内容確認・変更ページからお申込みください。(ログイン必要) 詳細表示

コース変更の手続き方法

ホームページからオンラインでお申込みいただけます。 契約内容確認・変更ページからお申込みください。(ログイン必要) 詳細表示

【フレッツ光】はじめて利用するときに設定は必要ですか

機器の設定が必要になります。 工事日前までにNTTからセットアップに関するガイドおよびCD-ROM等が郵送で届きます。 ガイドをご参照の上、接続機器等の設定を行って下さい。 詳細表示

【フレッツ光】工事前の現地調査とは

現地調査ではNTTがお客様のご自宅へ光ファイバーを引き込むルート等の確認を行います。 また、工事内容に了解をいただくため立会いが必要となります。 詳しくはNTTへお問合せください。 詳細表示

【フレッツ光】設置工事とはどのような工事ですか

NTTによる、フレッツ光回線を引き込む工事です。 お客さま宅内の工事につきましては、できる限り現在ご利用の配管等を利用し配線工事を行います。 屋内へのケーブルの引き込みにあたっては、どうしても必要な場合に壁に小さな穴をあける以外はご自宅を傷つけることもありません。 また、ご利用の環境によって... 詳細表示

【フレッツ光】マンションタイプ 「プラン１」から「プラン２」への変更は可能ですか

マンションタイプのプランについては、お客様とNTTとのご契約になります。 マンションタイプの「プラン2」は、同一の集合住宅等で16人以上のご契約を管理組合等の代表者様から一括でお申込みされるプランです。 ※詳しくはNTTまでお問合せください。 詳細表示

「ドコモ光プラン」と「フレッツ光プラン」の変更

いずれも可能です。 弊社サービスはプロバイダ部分のみとなり、メールアドレスやご利用中のオプションサービスは引き続きご利用いただけます。 但し、回線についてはそれぞれのケースに応じてドコモやNTTへ手続きを行って頂く必要があります。 ■「フレッツ光」プランから「ドコモ光」プランへ変... 詳細表示