スパイウェア等のソフトウェアがコンピュータ内にあり、ポップアップウィンドウを開いている可能性があります。
該当ソフトウェアを削除することで解決する場合があります。 ※必要なソフトウェアを削除してしまわないようご注意ください

1．スタートボタンを右クリックし、アプリと機能(プログラムと機能)をクリックする

2．該当プログラムを右クリックし、アンインストールをクリックする

3．画面に従って削除する

4．画面に従って削除する

※上記操作でも解除できない場合、PCの深部にソフトウェアが埋め込まれています。
削除につきましてはパソコンメーカー様への相談をよろしくお願いいたします。