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  • No : 1258
  • 公開日時 : 2016/09/17 17:55
  • 更新日時 : 2017/02/18 18:34
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特定のホームページが表示できません

特定のホームページが表示できません
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回答

以下の可能性があるので、確認してください

■更新してみましょう
 「更新」ボタンをクリックして、ホームページの情報を再度取得させてみてください

■URLを確認しましょう
 閲覧できないのは特定のページだけですか?
 原因切り分けのためにBaycomトップページを開いてみてください
 特定のページだけ開かない場合は、そのページが閉鎖されている可能性、
 ホームページ側で特定のIPアドレスからのアクセス制限をかけている可能性があります。

■文字コードの確認をしてください
 「表示」-「文字コード」で、「日本語(自動選択)」を選択してみてください

■キャッシュのクリアをしてみましょう
 1. Internet Explorerを起動
 2. メニューバーの「ツール(T)」をクリックして、「インターネット オプション(O):」を選択
 3. 「インターネット オプション」の「全般」タブが表示される
 4. 「インターネット一時ファイル」枠内の「ファイルの削除(F)...」ボタンをクリックし、
 表示されたダイアログの「すべてのオフライン コンテンツを削除する(D)」をチェックして、
 「OK」ボタンをクリックキャッシュのクリアができましたら、ホームページが開くかどうかもう一度試してみてください

■ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定を無効にしてみましょう
 ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定されている場合、インターネットに接続できない場合があります。
 無効にすることで、ホームページが閲覧できた場合は、該当のメーカー様にご連絡ください
 

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