今接続しているテレビの配線（同軸ケーブル）については、お客様自身で行っていただいても構いません。

 

但し、自身の配線交換に伴い不具合が発生した場合の訪問については有償でのご対応となります。

又弊社設置の機器の移動については、弊社有償工事が必要になる場合がございますので、

あらかじめ弊社フリーダイヤルへご相談くださいませ。

 

同軸ケーブルについては量販店や電器店で購入可能でございます。

 

■ 推奨する同軸ケーブル
ベイコムでは 「5cFB」を推奨しています。

■ 推奨する以外に使える同軸ケーブル
「4cFB」をご用意していただいても結構です。
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推奨はあくまでも 5cFB ですが、量販店では取扱いされていないことも多いため、4cFB を購入いただいても構いません。
ただし、長さは 5 m 程度で、それ以上になるなら 5cFB を探していただくようお願いします。

 

ご不安、不明点あれば、事前 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。