カテゴリ検索
>
メール
>
メール関連トラブル
>
メールボックス容量オーバー
戻る
No : 1906
公開日時 : 2016/12/19 09:49
更新日時 : 2022/05/16 16:37
印刷
メールボックス容量オーバー
メールボックスの容量オーバーをお知らせするメールが届き、その後新しいメールが届かなくなりました。
カテゴリー :
カテゴリ検索
>
メール
>
メール関連トラブル
回答
Tigers-net.comのメールボックス容量は15GBです。
サーバのメール容量が80%と100%になった際に、お知らせメールをお送り致しております。
メールボックスの容量が100%になると、それ以降新しいメールが届かなくなります。
*メールの保管期間は1年間(365日)です。
*サーバ受信後1年間(365日)を経過したメールは自動的にサーバから削除されますので翌日には自動的に解消する場合があります。
詳しくは、
メールサービスボックス容量案内ページ
をご覧ください。
これを回避するには、メールサーバのメールを削除して頂く必要があります。
(パソコン側に取り込んだメールを削除するのではなく、サーバ側に保管してある受信済みメールを削除して下さい。)
メールサーバ上の受信済メールを削除するには、メールソフトの「メールをサーバに残す」設定を変更してください。
各種メールソフトの設定方法は、
オンラインマニュアル
の「メール」メニューからメールソフトの「初期設定」を参照してください。
オンラインマニュアルに設定したいメールソフトがない場合や、ご不明な点がありましたら、
Tigers-net.comサポートセンター
までお問合せください。