「ソースネクスト・アカウント」が誤っている可能性があります。
当社が発行した「シリアルコード」に対応する「ソースネクスト・アカウント」でログインし直していただく必要があります。
下記の操作手順を参考に、ソースネクストアップデートのアカウント設定変更を行ってください。
■操作手順
1.デスクトップ画面右下の通知領域から「ソースネクストアップデート」をクリックします。
(画面が表示されるまでに少し時間が掛かります)
2.アカウントタブを選択します。
3.ソースネクストアカウントの設定をクリックし、正しい「ソースネクスト・アカウント」でログインをお試しください。