お電話でお問合せの際、必ず最初にお客様のお名前（契約された方のお名前）、ご登録のお電話番号、ご利用のご住所をお客様から申告いただき、ご本人様確認を行った上で対応させていただいております。
お客様の大切な情報を守るために毎回お聞きしておりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。