• No : 1880
  • 公開日時 : 2016/12/16 18:07
  • 更新日時 : 2018/09/04 11:24
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メールアドレスの解約方法

メールアドレスの解約方法を教えてください。
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回答

ご契約後に、追加したメールアドレスの解約を行う場合は、以下の手順で行ってください。
 
会員ページへ、会員登録書に記載のメールアドレスと、パスワード(パスワード変更を行った場合は変更後)でログインします。
 
②表示されるメールアドレスの一覧表から、解約したいメールアドレスを選択し、解約を行います。
 
解約後は、「解約受付中」となり、翌月15日までの間は解約キャンセルが行えます。
ご利用料金は、解約申込みをおこなった当月分まで頂戴します。
 
尚、会員登録書に記載のメールアドレスは「基本メールアドレス」であり、解約を行う事ができません。
「基本メールアドレス」は、ご契約毎に発行されるメールアドレスで、オプションサービスの申込みや解約が行えるメールアドレスです。
 
詳しくはメールアドレスの追加・解約サービスページをご覧ください。