今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか?

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYペー... 詳細表示

解約の手続きは?(解約に関して)

解約希望月の最終日までにお客様センターまでご連絡ください。 引き込み工事をされたお客様は撤去工事が必要となり、5500円(税込)の費用が発生します。 機器回収だけのお客様はかかりません。 月額料金は日割り計算がございませんので、ご解約月末日までのご請求となりますのであらかじめご了承ください... 詳細表示

解約に費用はかかりますか?

お客様宅へ設置させていただいているEMTAの撤去、およびCATV信号の停止作業をおこないます。 一戸建てなどで引き込み線工事をされたお客様は、撤去工事が必要となり5500円の費用がかかります。 機器の回収だけのお客様は、機器回収方法を以下よりお選びいただけます。 ・宅配業者による引取り(無料)(... 詳細表示