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『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • ケーブルプラス電話モデム(EMTA)のSTATUSランプが点滅している

    ◆工事直後で、開通前の場合 開通前はSTATUSランプが点滅するのは正常な状態でございます。 今しばらく開通をお待ちください。 ◆既に開通している場合 モデムの電源抜き差しをお試しください。(リセットとなります) 上記お試しでも改善しない場合... 詳細表示

    • No:5625
    • 公開日時:2017/10/01 19:11
    • 更新日時:2022/03/21 13:47
  • 着信音が鳴らない・着信音が小さい。

    通話ができるのに着信音が鳴らない・着信音が小さい場合、着信音については電話機の機能になります。 電話機側の設定で改善するかを、電話機メーカーへ確認くださいませ。 発着信ができない場合は回線側のトラブルの可能性もあります。 モデムの電源抜き差しをお試しください。(リセットとなります) ... 詳細表示

    • No:5626
    • 公開日時:2017/10/01 19:26
    • 更新日時:2022/03/21 13:47

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