加入にあたって用意するのは、パソコンだけでいいのですか?

パソコンは有線でご利用になる場合、LAN接続が可能な物が必要です。(現在市販されているパソコンは通常問題ありません。) ケーブルモデムとお使いのパソコンを接続するためのLANケーブルは、工事の際にカテゴリー5eケーブル (ストレートタイプ)をお渡ししています。 詳細表示

実際にはどのくらいの速度がでますか?

時間帯や、お客様のご利用環境、相手先サーバーの混雑状況などによって異なりますので一概に申し上げる事はできませんが、速度測定サイトをご用意しております。 こちらのスピードテストよりご確認ください。 詳細表示

ケーブルインターネットのみの契約は可能ですか?

はい、可能です。 詳細表示

ベイコム以外にプロバイダと別途契約する必要はありますか?

ケーブルモデムを使った通常のご利用であれば、他社プロバイダの契約は必要ありません。 詳細表示

ベイコムのインターネットは使い放題ですか?

はい。月額料が定額の使い放題です。(日割り計算はございません。) 詳細表示

ケーブルインターネットはどんなパソコン(本体)でも利用できますか?

現在市販されているパソコンの多くはご利用いただけますが、 詳しくはインターネットサービスの推奨環境をご覧ください。 詳細表示

ケーブルインターネットとテレビの同時利用

同時利用できます。 インターネット通信速度の低下やテレビ放送の画質劣化といった事はありません。 詳細表示

複数のパソコンを1台のケーブルモデムに接続した場合、速度に影響はありますか?

ケーブルモデムへ複数台同時接続をされる場合、環境により単独での接続の状態より速度が低下する場合がございます。 詳細表示

1階と2階で複数台接続したい場合(インターネット)

1階と2階での複数台使用でHUBやルーター、無線LANが使用できない場合ではもう1台のモデム契約が必要となり、再度配線工事も必要となります。 ※インターネット月額利用料の2台目割引はございません。 詳細表示

ケーブルテレビサービスに加入していても、インターネットを利用するには工事が...

別途、 ケーブルモデムの追加設置工事が必要となります。 詳しくはケーブルインターネット 工事・初期費用をご覧ください。 詳細表示