「無線LAN内蔵モデム」とは、どんなものですか？

無線LANやルーター機能が内蔵されたケーブルモデムです。 無線LAN機能が搭載されていますので、電源コンセントも一つで済み、設置もスッキリ場所をとりません。 また、無線LAN設定のサポートもBaycomで行うことができます。 詳細表示

お支払い方法について

【お支払い方法】 クレジットカ－ド（ＪCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース）でのお支払いとなります。 一部のサービスで銀行・郵便局などの口座振替が可能となっております。 ご利用料金は月単位の料金を翌月に請求となります。（日割り計算はございません。） ※クレジットカードの場合、ご契... 詳細表示

SSID/パスワードはどこに記載してありますか。【無線LAN内蔵モデム】

ケーブルモデムの種類によって異なります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

引越しするんですが、どうしたらいいですか？

　 サービスエリア内へのお引越しであれば、継続でのご利用が可能です。 お引越し先での設置可否をお調べいたしますので、こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 お引越し先で新たにご加入されるよりも費用がお安くなります。 サービスエリア外、お引越し先が設置不可の場合は、残念ながらご解約と... 詳細表示

無線LANセキュリティーについて

無線LANセキュリティーは必ず実施してください。 セキュリティー設定が 無効状態だと悪意のある第三者よりインターネット接続を不正に利用される 場合があります。 このような不正利用を防御する為にもセキュリティー設定が有効となります。 セキュリティー対策についてはこちらの無線LANセキュリティー対策も... 詳細表示

メールアドレスを追加したい

こちらよりメールアカウント（メールアドレス）追加のお申込み、解約のお申込みを行っていただけます。 BaycomNET30、120、160、およびBaycom光NET(1G)をご利用のお客様は、基本アカウントに加え、4つまで無料で追加していただけます。 5つめ以降は1アカウントごとに 209円（... 詳細表示

BaycomLTEでメールアドレスは提供されますか【LTE】

オプションで追加いただけます。 詳細に関してはこちらをご参照ください。 詳細表示

インターネットの操作など訪問で対応してくれますか？

ネットあんしんサポートいうサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

テレビサービスの操作など訪問で対応してくれますか？　

お電話にてお問合せいただき、お電話にて解決できない不具合があればご訪問にて確認させていただいております。 それ以外についてはお電話にてサポートさせていただいております。 詳細表示