• No : 11220
  • 公開日時 : 2023/03/02 10:13
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転用/事業者変更した場合、使えなくなる時間はありますか

フレッツや他の回線事業者から、タイガースネット光へ転用/事業者変更した場合、使えなくなる時間はありますか。
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回答

同一住所でそのままご利用になる場合は無派遣工事にて回線を切り替えます。
無派遣工事の場合、回線の切り替えは自動的に実施されますが、切り替えの際に機器が再起動する場合があります。

また、切替日に機器の設定を変更していただく必要があり、機器の設定が完了するまでの間はご利用いただけません。