光回線再利用した場合、ルーターやひかり電話対応機器は継続して利用できますか
ONU配下のお客様設備となるルーター等については原則そのままご利用いただけます。 ルーターについては返却する必要があるか、現在ご利用の事業者へ確認していただくことをお勧めします。 光電話はタイガースネットでは提供しておりません。 ひかり電話を継続する場合はひかり電話のみNTTと直接契約になります。 詳細表示
現在利用している光回線のご契約に応じて、以下の方法があります。 １．NTTの「フレッツ光」を利用している場合【転用】となります。 NTTから設備をそのままにコラボレーション事業者へ契約を変更することができます。 転用によりタイガースネット光にご加入いただく際には、NTTから「転用承諾番号」を取得する必要があ... 詳細表示
現在NTTと直接オプションサービスを利用している場合、事業者変更にあたり必要な範囲でNTTからタイガースネットへお客様情報を開示します。 このため、該当するお客様はNTTへ「情報開示許諾」を行っていただく必要があります。 NTTと直接オプションサービスを契約していない場合は、必要ありません。 該当するか... 詳細表示
キャンペーンのプレゼントは、ご利用開始月(光回線の場合は開通した日を含む月、ベーシックの場合は申し込み日の翌日が含まれる月)の、「翌月末」時点で対象のご加入者様へ順次発送いたします。 詳細表示
・ベーシックコースのお客様には会員登録証は届きません。 その他のコースのお客様は下記のとおりです。 ・タイガースネット光のお客様 回線開通日（切替日）が決まり、NTTからの確定連絡があったのち発送します。 （概ね工事予定日の１０日程前にお届けします。） ・ドコモ光のお客様 回線開通日... 詳細表示
ゲスト会員から有料会員への申し込みでマイスタジアムのログインはどうなりますか
ゲスト会員のお客様がベーシックコースやタイガースネット光等の有料コースへお申込みいただいた場合、有料会員用のログイン情報が発行されますので、そちらを利用してマイスタジアムをご利用ください。 詳細表示
同一住所でそのままご利用になる場合は無派遣工事にて回線を切り替えます。 無派遣工事の場合、回線の切り替えは自動的に実施されますが、切り替えの際に機器が再起動する場合があります。 また、切替日に機器の設定を変更していただく必要があり、機器の設定が完了するまでの間はご利用いただけません。 詳細表示
【タイガースネット光】光コンセント、モジュラージャック、LAN差込口がわか...
光コンセントは「タイガースネット光の工事について」内の「工事内容」でイラストを掲載していますのでご確認ください。 光コンセントの設置されている住居では、工事担当者がお伺いすることなく開通工事が行えます(無派遣工事といいます)。 ただし、オーナー様のご事情や、過去のリフォーム工事等の何らかの理由で利... 詳細表示
「タイガースネット光」に転用/事業者変更した場合、ルーターやひかり電話対応...
光回線はそのまま利用しますので、光回線設備については原則継続してご利用いただけます。 ルーターについては返却する必要があるか、現在ご利用の事業者へ確認していただくことをお勧めします。 ひかり電話はタイガースネットではご提供できません。 ひかり電話をご利用のお客様は転用または事業者変更の際に、ひかり電話契約に... 詳細表示
「タイガースネット光」に乗り換えした場合、ひかり電話で変更となる事はありますか
「タイガースネット光」では、ひかり電話は提供しておりません。 現在ご利用ひかり電話につきましては、NTTで継続してサービス提供することが可能です。 タイガースネットへお申込みいただきましたら、NTTからひかり電話についてご連絡させていただきます。 転用/事業者変更の場合は、ひかり電話はNTTとの直接契約にな... 詳細表示
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