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閲覧の多いご質問

『 ご契約内容・料金関連 』 内の回答

検索結果29件中 1 - 10 件を表示

≪ 前へ 1 / 3ページ 次へ ≫

  • 【タイガースネット光】フレッツライトプランは利用できますか

    タイガースネット光では、料金固定プランのみとなります。 申し訳ございませんが、フレッツライトプランではご利用いただけません。 固定料金プランでもよろしければ、転用もしくは事業者変更でお申込みください。 お申込み内容を確認し、念のため弊社インフォメーションセンターより確認のご連絡をさせていただ... 詳細表示

    • No：11143
    • 公開日時：2023/03/01 10:54
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【タイガースネット光】品目変更について

    NTTの設備状況によって、これまで利用できなかった品目が利用可能となる場合があります。 品目変更が可能かのご確認やお申込みをご希望の場合は、弊社インフォメーションセンターまでお電話かメールにてご連絡ください。 ・品目変更には、費用が発生します。 ・内容によって工事が発生する場合が... 詳細表示

  • 契約内容を確認したい

    ご契約内容、ご利用明細、会員登録証の内容は、「ご契約内容の確認・変更ページ」からログインいただいた後、ご覧いただけます。 ※ログインに必要な会員番号と会員パスワードがわからない方は、「ログイン情報をお忘れの方」ページより取得することができます。 詳細表示

    • No：11126
    • 公開日時：2023/02/03 15:26
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【タイガースネット光】提供エリアを確認したい

    「タイガースネット光」の提供エリアは、NTT東西の提供エリアと同じです。 詳しくは「タイガースネット光」サービス紹介ページからご確認ください。 詳細表示

    • No：11122
    • 公開日時：2023/03/01 11:26
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【LTE-HOME】LTE-HOMEルータの紛失について

    LTE-HOMEルータはレンタル品です。解約もしくは他へコース変更する場合ご返却していただく必要がございます。ルータ本体を紛失した場合や、サービス終了日から8日以内にご返却頂けない場合、弁済金として15,000円(税抜)請求させていただきます。 詳細表示

    • No：9248
    • 公開日時：2019/10/08 11:02
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【LTE-HOME】最低利用期間について

    LTE-HOMEコースの最低利用期間は加入月を含め13ヵ月となっております。 最低利用期間内での解約は解除手数料として7,700円が必要です。 詳しくはTigers-net.comインフォメーションセンターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No：9247
    • 公開日時：2019/10/08 11:01
    • 更新日時：2021/03/08 09:29
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【LTE-HOME】コースの通信容量の持ち越しについて

    余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示

  • 【LTE-HOME】通信量の確認方法

    通信容量のご使用状況の確認は、 Tigers-net.comサポートセンターへお問合せください。 詳細表示

    • No：9241
    • 公開日時：2019/10/08 10:52
    • カテゴリー： ご契約内容

  • 【LTE-HOME】LTE-HOMEコースとは

    以下に基本的な情報を記載いたします。 【提供端末】Aterm HT100LN 【回線】4G LTE(ドコモ回線) 【下り(最大)】150Mbps 【上り(最大)】 50Mbps 【無線 LAN (Wi-Fi)】 802.11a/b/g/n/ac(2.4 / 5 GHz) 【有線 LAN ポート数】1ポ... 詳細表示

  • 契約者の名前を変更できますか

    ご契約名義の変更は不可となっております。 契約者死去によりやむなく家族へ変更の場合は戸籍謄本提出で受付可となります。 ※法人によるご契約の場合は、代表者様を変更いただけます。 ご契約者様の名義変更が必要な方は、インフォメーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No：2542
    • 公開日時：2016/12/28 00:00
    • 更新日時：2022/05/10 16:20
    • カテゴリー： ご契約内容

検索結果29件中 1 - 10 件を表示

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