登録証に記載されている会員パスワードの変更は、マイスタジアムから行えます。 スマートフォンでご利用の場合 マイスタジアムにログインし、メニューから「ユーザー設定」を選択します。 「パスワードの変更」からパスワードを変更します。 パソコンでご利用の場合 マイスタジアムにログインし、「〇〇さん」（〇... 詳細表示
タイガースネット光 ホームゲートウェイ（HGW）の交換はできますか
ホームゲートウェイ（HGW）の機器交換はタイガースネットで承ります。 交換費用は下記のとおりです。 ・派遣工事 11,660円 ・無派遣工事 3,300円 派遣工事となるか、無派遣工事となるかはお客様の設置環境により異なります。 ホームゲートウェイ（HGW）のご利用には別途レンタル料金（月額... 詳細表示
・ベーシックコースのお客様には会員登録証は届きません。 その他のコースのお客様は下記のとおりです。 ・タイガースネット光のお客様 回線開通日（切替日）が決まり、NTTからの確定連絡があったのち発送します。 （概ね工事予定日の１０日程前にお届けします。） ・ドコモ光のお客様 回線開通日... 詳細表示
タイガースネット光では、料金固定プランのみとなります。 申し訳ございませんが、フレッツライトプランではご利用いただけません。 固定料金プランでもよろしければ、転用もしくは事業者変更でお申込みください。 お申込み内容を確認し、念のため弊社インフォメーションセンターより確認のご連絡をさせていただ... 詳細表示
NTTの設備状況によって、これまで利用できなかった品目が利用可能となる場合があります。 品目変更が可能かのご確認やお申込みをご希望の場合は、弊社インフォメーションセンターまでお電話かメールにてご連絡ください。 ・品目変更には、費用が発生します。 ・内容によって工事が発生する場合が... 詳細表示
ご契約内容、ご利用明細、会員登録証の内容は、「ご契約内容の確認・変更ページ」からログインいただいた後、ご覧いただけます。 また、「マイスタジアム(MyStadium)」をご利用中のお客様は、マイスタジアムログイン後、右上のメニューから「契約内容の確認・お知らせ」がご覧いただけます。 ... 詳細表示
「タイガースネット光」の提供エリアは、NTT西日本/東日本が提供している「フレッツ光」の光回線を利用します。 このため、ドコモ光のようなひかりコラボレーション提供事業者やNTT東西のフレッツ光が提供されているエリアでご利用いただけます。 詳しくは「タイガースネット光ご利用開始までの流れ」ページ内「... 詳細表示
LTE-HOMEルータはレンタル品です。解約もしくは他へコース変更する場合ご返却していただく必要がございます。ルータ本体を紛失した場合や、サービス終了日から8日以内にご返却頂けない場合、弁済金として15,000円(税抜)請求させていただきます。 詳細表示
余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示
通信容量のご使用状況の確認は、 Tigers-net.comサポートセンターへお問合せください。 詳細表示
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