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『 ご契約内容 』 内の回答

検索結果13件中 1 - 10 件を表示

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  • 【LTE-HOME】LTE-HOMEルータの紛失について

    LTE-HOMEルータはレンタル品です。解約もしくは他へコース変更する場合ご返却していただく必要がございます。ルータ本体を紛失した場合や、サービス終了日から8日以内にご返却頂けない場合、弁済金として15,000円(税抜)請求させていただきます。 詳細表示

    • No:9248
    • 公開日時:2019/10/08 11:02
  • 【LTE-HOME】最低利用期間について

    LTE-HOMEコースの最低利用期間は加入月を含め13ヵ月となっております。 最低利用期間内での解約は解除手数料として7,000円(税抜)が必要です。 詳しくはTigers-net.comインフォメーションセンターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:9247
    • 公開日時:2019/10/08 11:01
  • 【LTE-HOME】コースの通信容量の持ち越しについて

    余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示

    • No:9245
    • 公開日時:2019/10/08 10:57
    • 更新日時:2019/10/08 12:10
  • 【LTE-HOME】通信量の確認方法

    通信容量のご使用状況の確認は、 Tigers-net.comサポートセンターへお問合せください。 詳細表示

    • No:9241
    • 公開日時:2019/10/08 10:52
  • 【LTE-HOME】LTE-HOMEコースとは

    以下に基本的な情報を記載いたします。 【提供端末】Aterm HT100LN 【回線】4G LTE(ドコモ回線) 【下り(最大)】150Mbps 【上り(最大)】 50Mbps 【無線 LAN (Wi-Fi)】 802.11a/b/g/n/ac(2.4 / 5 GHz) 【有線 LAN ポート数】1ポ... 詳細表示

    • No:9153
    • 公開日時:2019/10/07 00:00
    • 更新日時:2019/10/08 10:07

  • 契約者の名前を変更できますか

    ご契約名義の変更は、変更先名義が、現在のご契約者様のご家族の場合のみ可能です。 ※法人によるご契約の場合は、代表者様を変更いただけます。 ご契約者様の名義変更が必要な方は、インフォメーションセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2542
    • 公開日時:2016/12/28 00:00
    • 更新日時:2017/01/11 13:05
  • 登録情報(住所・電話番号など)の変更方法

    ご登録のご住所・電話番号が変更になる場合は、住所・電話番号の変更/引越しページ より登録の変更を行ってください。 詳細表示

    • No:2541
    • 公開日時:2016/12/28 00:00
    • 更新日時:2018/09/03 16:10
  • 登録情報の変更

    ご登録のご住所・電話番号が変更になる場合は、住所・電話番号の変更/引越しページ より登録の変更を行ってください。 詳細表示

    • No:2520
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2018/09/03 16:29
  • 会員登録証の再発行

    会員登録証の内容は、「ご契約内容の確認・変更ページ」からもご覧いただけます。(ログイン必要) ※ログインに必要な会員番号と会員パスワードがわからない方は、「会員情報リマインダー」より取得することができます。 会員登録証の再発行(郵送)が必要な方は、インフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2018/09/03 16:32
  • 【ドコモ光】定期契約のある料金プランの更新月

    契約満了月の翌月(25か月目)が、更新月になります。 契約期間は、ドコモ光のご利用開始日の翌月(ご利用開始日が1日の場合は当月)を1か月目として計算します。 ご契約のプラン内容については、NTTドコモへお問合せください。 詳細表示

    • No:2336
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2016/12/26 17:37

検索結果13件中 1 - 10 件を表示