■派遣工事の場合(新規開通) 工事担当者がご利用可能な状態にしておりますので、工事担当者からお渡しした設定方法手順に従い機器の設定を行ってください。 なおIPV6(クロスパス)を利用してのインターネット接続については、開通工事から数日程度のお時間を頂戴します。IPv6(クロスパス)の開通までの期間は、PP... 詳細表示
ご利用コースの通信容量を超えた場合、128kbpsに通信制限がかかります。データリチャージをしていただくことで通信容量が確保され通信制限が解除されます。 データリチャージのお申し込みは契約内容の確認・変更ページから行えます。 お急ぎの際は、Tigers-net.comサポートセンターまでご... 詳細表示
余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示
以下の対応をお試しください。 ■端末再起動 LTE-HOMEルーター、ご利用機器(PCやスマートフォン・タブレット)の再起動を行って下さい。 ■LANケーブルの確認(有線LAN接続の場合) LTE-HOMEルータとPCがLANケーブルで正しく接続されていることを確認して... 詳細表示
17時までのお申込みで、当日中にデータリチャージが完了となります。 データリチャージが完了しましたら、完了通知メールをお客さまの基本メールアドレス宛にお送りいたします。 送付元:Tigers-net.comインフォメーションセンター<info@tigers-net.com> 件名... 詳細表示
Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡ください。 機器交換が必要な場合は、通常1週間以内に新しい機器と交換いたします。 なお、交換に要する期間中のご利用料金は通常通り発生しますのでご了承ください。 詳細表示
以下の原因が考えられます。 ■通信利用量超過 通信容量を超過して通信を行っている場合、通信速度制限(速度上限128KB)が発生します。 現在の通信利用量を確認したい場合は、Tigers-net.comサポートセンターまでお問合せください。 [各コースにおける月毎... 詳細表示
LTE-HOMEルーターに同梱された初期設定マニュアル、またはオンラインマニュアルを参考に 接続設定を行ってください。 オンラインマニュアルはこちらからご確認ください。 【windowsPC向け】 【スマートフォン・タブレット向け】 詳細表示
弊社からお送りする「会員登録証(※)」をご準備の上、こちらよりお申込ください。 ※申込みには、会員番号とユーザIDが必要となります。 ※お申込月から6ヶ月以内にお申込みいただいたお客様に限り、基本設定を無料で行います。 詳細表示
新規ご加入者いただいたお客様につきましては、初回に限り無料で出張セットアップを行っております。 ■対象コース フレッツ光・ドコモ光 ■お申込み期限 お申込月から6ヶ月以内 ■設定内容 ①デバイス(*)1台のタイガースネット回線へのインターネット接続(有線もしくは無線接... 詳細表示
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