ご利用コースの通信容量を超えた場合、128kbpsに通信制限がかかります。データリチャージをしていただくことで通信容量が確保され通信制限が解除されます。 データリチャージ申込の際は、Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡ください。 お申込いただいた日の当日中にリチャージが完了と... 詳細表示
余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示
以下の対応をお試しください。 ■端末再起動 LTE-HOMEルーター、ご利用機器(PCやスマートフォン・タブレット)の再起動を行って下さい。 ■LANケーブルの確認(有線LAN接続の場合) LTE-HOMEルータとPCがLANケーブルで正しく接続されていることを確認して... 詳細表示
お申込みいただいた日の当日中に、データリチャージが完了となります。 データリチャージが完了しましたら、完了通知メールをお客さまの基本メールアドレス宛にお送りいたします。 送付元:Tigers-net.comインフォメーションセンター<info@tigers-net.com> 件名... 詳細表示
Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡ください。 機器交換が必要な場合は、通常1週間以内に新しい機器と交換いたします。 なお、交換に要する期間中のご利用料金は通常通り発生しますのでご了承ください。 詳細表示
以下の原因が考えられます。 ■通信利用量超過 通信容量を超過して通信を行っている場合、通信速度制限(速度上限128KB)が発生します。 現在の通信利用量を確認したい場合は、サポートセンターまでお問合せください。 [各コースにおける月毎の利用可能通信容量] ... 詳細表示
LTE-HOMEルータに同梱された初期設定マニュアル、またはオンラインマニュアルを参考に 接続設定を行ってください。 オンラインマニュアルはこちらからご確認ください。 【windowsPC向け】 【スマートフォン・タブレット向け】 詳細表示
■前提条件 ドコモ光またはNTT東西のフレッツ光ネクスト、フレッツ光ライトが開通している必要があります。 また、ご利用には下記「v6プラス」対応機器が必要です。 【対応機器】2019年7月現在 ・ NTT東日本/西日本のホームゲートウェイ RT-S300シリーズ、PR-S300シリ... 詳細表示
【特徴】 v6プラスは、IPoE方式によるIPv6インターネット接続とともに、MAP-E[4]方式による トンネリング(IPv4 over IPv6)を使用して、IPv6接続を介したIPv4接続を無料提供します。 利用するにはv6プラス対応機器が必要です。 【注意点】 一部、利用... 詳細表示
弊社からお送りする「会員登録証(※)」をご準備の上、こちらよりお申込ください。 ※申込みには、会員番号とユーザIDが必要となります。 ※お申込月から6ヶ月以内にお申込みいただいたお客様に限り、基本設定を無料で行います。 詳細表示
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