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マイスタジアムの設定方法

【マイスタジアムへのログイン】 ①マイスタジアムはタイガースネットのホームページの右上のアイコンからログインしてください。 ②マイスタジアムのログイン画面が表示されます。会員登録証の「会員番号」と「パスワード」でログインします。 または、公式LINEでID連携がお済みであれば、LINEからIDとパス... 詳細表示

【タイガースネット光】機器接続手順

タイガースネット光への接続方法は、オンラインマニュアルでご確認ください。 詳細表示

【LTE-HOME】機器接続手順

LTE-HOMEルーターに同梱された初期設定マニュアル、またはオンラインマニュアルを参考に 接続設定を行ってください。 オンラインマニュアルはこちらからご確認ください。 【windowsPC向け】 【スマートフォン・タブレット向け】 詳細表示

出張セットアップサービスのお申込み方法

出張セットアップサービスとは、専門のスタッフがお客様宅にお伺いし、タイガースネットの初期設定を行うサービスです。 ■設定内容 ・タイガースネット回線へのインターネット接続 　（ルーター無料レンタルサービスご利用時のルーター設定を含む） ・メールアドレス（@tigers-net.com）の設定 ・イン... 詳細表示

【フレッツ光】IPアドレスは固定ですか

IPアドレスは、グローバルIPアドレスが動的に割り当てられますので、タイミングによって変更されます。 詳細表示

【PocketWifi】帯域制御、月間通信容量を教えてください

■GL04P、GL06P ・帯域制御 24時間ごとのご利用通信量が300万パケット(約366MB)以上の場合、帯域制御の対象となります。 ・月間通信容量制限 月間の通信容量が10GBを超えた場合、帯域制御の対象となります。 ■GL10P ・帯域制御 直近前日... 詳細表示

【PocketWifi】国際ローミングが利用可能か

ご利用いただけません。 詳細表示

【PocketWifi】機器が故障した場合

ご購入いただいたPocketWiFiが故障した場合、製造元の保証規定に従い修理・交換をいたします(約1～2週間程度)。 修理の依頼は、Tigers-net.comサポートセンターまでお問合せください。 なお、修理・交換に要する期間中のご利用料金は通常通り発生します。 詳細表示

【PocketWifi】AOSS、らくらく無線スタート機能に対応していますか

対応していません。 Ymobile提供の「カンタンセットアップマニュアル」をご確認の上、お客さまにて設定を行ってください。 詳細表示

【PocketWifi】WEP設定のままWPSを利用できますか

WEP 設定のままWPS による設定を行うと、自動的にWPAに変更され、WEP設定側が切断されます。WPS を利用した後にWEP を利用する場合は、設定を変更する必要があります。 詳細表示