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ご利用コースの通信容量を超えた場合、128kbpsに通信制限がかかります。データリチャージをしていただくことで通信容量が確保され通信制限が解除されます。 データリチャージのお申し込みは契約内容の確認・変更ページから行えます。 お急ぎの際は、Tigers-net.comサポートセンターまでご... 詳細表示
余った通信容量は翌月末まで利用可能です。翌月は前月の余った容量から消費されます。 詳細表示
以下の対応をお試しください。 ■端末再起動 LTE-HOMEルーター、ご利用機器(PCやスマートフォン・タブレット)の再起動を行って下さい。 ■LANケーブルの確認(有線LAN接続の場合) LTE-HOMEルータとPCがLANケーブルで正しく接続されていることを確認して... 詳細表示
17時までのお申込みで、当日中にデータリチャージが完了となります。 データリチャージが完了しましたら、完了通知メールをお客さまの基本メールアドレス宛にお送りいたします。 送付元:Tigers-net.comインフォメーションセンター<info@tigers-net.com> 件名... 詳細表示
Tigers-net.comサポートセンターまでご連絡ください。 機器交換が必要な場合は、通常1週間以内に新しい機器と交換いたします。 なお、交換に要する期間中のご利用料金は通常通り発生しますのでご了承ください。 詳細表示
「WinMX」や「Winny」等のアプリケーションをご利用されることで、ネットワークを占有する状態が発生し、他の会員さまの速度低下要因になった場合、やむを得ず帯域を制御するトラフィック制御装置により、他の会員さまの迷惑にならないレベルまでトラフィックを制御することがございます。 詳細表示
接続回線または機器のトラブルが疑われますので、NTT東西各社へお問い合わせください。 ■NTT東日本お問い合わせ一覧【インターネット】 ■NTT西日本お問い合わせ一覧【故障、設定について】 ※メールが受信できない、特定のサイトが閲覧できない等、インターネット接続以外のサービス... 詳細表示
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