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B-CASカードで信号を受けているため、おとめする事はできません。 詳細表示
別枠でステータス一覧が表示されます。 「ACAS番号」20桁の数字を確認。 ※「アプリ」ボタンを長押しする際、アプリ一覧の画面が表示されても押し続けてください。 ■動画で確認されたい方はコチラ ACAS番号の確認方法(TZ-LS500B、TZ-LT1000BW、TZ-LT1500BW、... 詳細表示
B-CAS番号、C-CAS番号はどのように確認するのですか?
セットトップボックス・楽録り・DVD楽録り本体の中に入っているカードを出していただくと、それぞれ番号が記載されています。 [BD-V370(本体がシルバー)] 向かって左側のフタを開けてください。 [BD-V371(本体がシルバー)] 向かって右下側のフタを開けてください... 詳細表示
C-CASカードに視聴年齢制限をかけていませんか? 衛星劇場、WOWOWなど深夜帯は「R20指定」の番組が放送されており、視聴年齢制限を解除しないとご視聴いただけません。 ※通常、申込み時アダルトの視聴可否についてお客様の希望を伺っています。 解除をご希望の場合はこちらのお問い合わせページを参照しお客様 詳細表示
14歳以下にする必要があります。 制限無しにされる場合は視聴年齢制限を20歳、または無制限にする必要があります。 ※設置工事時は17歳以下に設定しています。 またC-CASカードに視聴年齢制限をかけていらっしゃる場合も解除をおこないませんと視聴いただけません。 ※C-CAS 詳細表示
エラーコードE202が出ているのですが、どうすれば良いのでしょうか?
ない時に出るメッセージになります。 壁からテレビまでのアンテナケーブルの抜けや緩みが無いか確認ください。 ・CASカードエラーの場合 → テレビ、もしくは弊社設置のSTB(セットトップボックス)に入っている 詳細表示
に出るメッセージになります。 壁からテレビまでのアンテナケーブルの抜けや緩みが無いか確認下さい。 ・CASカードエラーの場合 → テレビ、もしくは弊社設置のSTB(セットトップボックス)に入っている 詳細表示
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