引越しするんですが、どうしたらいいですか?

サービスエリア内へのお引越しであれば、継続でのご利用が可能です。 お引越し先での設置可否をお調べいたしますので、こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 お引越し先で新たにご加入されるよりも費用がお安くなります。 サービスエリア外、お引越し先が設置不可の場合は、残念ながらご解約と... 詳細表示

転居で解約する事になったが、次の入居者のために引込み線は残す事は可能ですか?

申し訳ございませんが、引込み線は一旦撤去させていただきます。 ただし、次の入居者様の加入意志がはっきりしていて、お名前・入居日・連絡先などを完全に確認していただいている場合には担当者よりご連絡させていただきます。 担当者が次の入居者様の加入手続きをいたしますので、引込み線はそのままで使用していただ... 詳細表示

番組ガイドの追加

番組ガイドは1冊につき99円が毎月必要となります。 ご登録いただいております弊社ご利用料のお支払い先へ月額利用料と一緒にご請求させていただきます。 お申込はこちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 ※料金には消費税等相当額を含みます。 詳細表示

番組ガイドについて

【ガイド料金】 購入・配達ご希望のお客様は、99円のガイド料金がかかります。 Baycom TVライト ・ Baycom TV ・ Baycom TVプラスのご加入者様は電子番組表(EPG)が使用できますので、番組ガイドの有無をお選びいただいております。 データ放送のチャンネルは番組ガイドには載っ... 詳細表示

集合住宅でのBS放送視聴について

集合住宅では屋上などに、オーナー様や管理会社様が独自でBSアンテナを設置している場合がございます。 Baycom TVライト、Baycom TVまたはBaycom TVプラスの加入がなく、弊社チューナーを設置していないお部屋で視聴できているのであれば詳しくはオーナー様やマンション管理会社様へご確認ください... 詳細表示

お電話での加入申込み

申し訳ございません。お電話いただいた後、担当者からの連絡となります。 その後、担当者訪問の上、加入申込書のご記入が必要となっております。 詳細表示

2世帯住宅の契約

はい、可能です。ただ、別契約になりますと2台目割引を適用させていただけなくなります。 詳細表示

サービスエリア

弊社サービスエリアは以下の地域になります。 大阪市:大阪市福島区、西淀川区、港区、大正区、此花区、西区、浪速区、西成区、住之江区(南港エリア除く)、北区の一部、中央区の一部、 尼崎市 西宮市及び西宮市に隣接する一部の地域(神戸市北区道場町生野1172番地) 伊丹市及び伊丹市に隣接する一... 詳細表示

加入申込み方法

弊社ホームページ・お電話・ケーブルテレビのお店でお申込みいただけます。●ホームページでのお申込み(※今すぐお申込みが可能です)『加入お申込みフォーム 』へ必要事項入力の上、お申込ください。お申込受理後、弊社営業からサービス内容等のご連絡をさせていただきます。●ケーブルテレビのお店でのお申込み直接ケーブルテレビのお... 詳細表示

お電話でのご案内内容

お電話でもサービス内容や月額料金についてはお伝えできるのですが、各種キャンペーンもございますので工事費や配線接続についてのご案内は担当者が訪問の上、配線経路などを確認し詳しくご説明させていただきます。 詳細表示