今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか?

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYペー... 詳細表示

カード名義は、契約者名義以外でも登録できますか?

ご契約者様名義と同一名義のカードでないとご利用いただけません。 詳細表示

請求金額が確定するのは毎月何日頃ですか?

毎月14日以降に確定いたします。 詳細表示

請求金額を書面で欲しい。

請求書を1部220円(税込)で発行いたしますので、フリーダイヤルまでご連絡願います。 クレジットカードでお支払いの方は、カード会社から来る明細とは送付時期が異なりますので、 ご注意くださいませ。 詳細表示

MYページのご利用登録ができないがどうすればいいですか?

ご利用登録は、お客様の電話番号等のご契約情報でのご登録か、インターネット情報でのご登録いずれかでご登録が可能です。 登録の際に、下図の赤枠に入力漏れがないか、ご確認ください。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMyページの登録方法 Myページ登録方法 その2(お客様番号等不明な場... 詳細表示

請求内容をWebで確認できますか?

MYページで過去最大13か月分確認することが可能です。 こちらからログインし、確認が可能です。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMYページから利用料金を確認する方法 詳細表示

MYページの登録を行うにはどうすればいいですか?

こちらから、ご利用登録をお願いします。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMyページの登録方法 Myページ登録方法 その2(お客様番号等不明な場合) 詳細表示

月々の請求金額を確認するにはどうすればいいですか?

毎月14日以降に、MYページで確認いただくか、フリーダイヤルへのお問合せをお願いします。 MYページは、こちらからログインし、確認が可能です。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMYページから利用料金を確認する方法 詳細表示

ケーブルテレビのお店で支払いできますか?

はい、可能です。 営業時間、場所については、こちらをご確認ください。 詳細表示

ケーブルテレビのお店ってどこにありますか?

西宮駅近辺、伊丹駅ビル内、尼崎つかしん店内、阪神野田駅構内にございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ■動画で確認したい方はこちら 阪神線野田駅からケーブルテレビのお店 野田店への行き方 阪急伊丹駅からケーブルテレビのお店 伊丹店への行き方 阪神西宮駅... 詳細表示