電話の移転アナウンスを流してもらえますか?

ご転居による電話番号廃止のご解約の方には、移転アナウンスをお流しすることが可能です。ご解約の際に(移転アナウンス要否)のお申し付けをください。 注)ご解約後の場合は移転アナウンスの設定をお受けできない場合がございます。 移転アナウンスはご転居先のお電話番号をお流しするアナウンスとご転居された案内だ... 詳細表示

固定電話の無料通話サービスはありますか?

ケーブルプラス電話どうしなら24時間通話無料になるサービスや、auスマートフォン・ auケータイをご利用の方には通話料がお得になるサービスがございます。 詳細表示

固定電話回線の通話料特典や割引はありますか?

ケーブルプラス電話どうしなら24時間通話無料になるサービスや、auスマートフォン・ auケータイをご利用の方には通話料がお得になるサービスがございます。 詳細表示

お得なプランって何がありますか?

テレビ・インターネット・電話サービスがセットになった『お得パック』と インターネット・電話サービスがセットになった『つながるパック』をご用意しております。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

auスマートフォンの新規・機種変更で利用できるクーポンはありますか?

加入者様限定のおトクな割引クーポンがあります。 ご希望の場合はフリーダイヤルへお電話、もしくはMYページからお申込みください。 詳細表示

NTT西日本以外の電話会社直収電話回線への通話はできますか?

通常の電話番号(「03」「06」などで始まる電話番号)の場合はご利用いただけます。 詳細表示

ケーブルプラス電話について

ケーブルプラス電話とはNTT西日本の加入電話回線に相当する部分を、弊社KDDIとの提携により、現在の電話番号、電話機を使用したまま 従来より安い基本料金で電話が利用できる新しい固定電話サービスです。 また、通話料についても従来よりお得な料金を設定しております。 ケーブルプラス電話のみご契約いただ... 詳細表示

なぜ安くなるのでしょうか?

今までは、マイラインなどで選択した中継電話会社とNTT西日本の通信設備を介して電話をつなぐため、 NTT西日本の基本料と中継電話会社へのお支払いが発生しておりました。 ケーブルプラス電話では、NTT西日本の加入電話回線に相当する部分をケーブルテレビ各社との 提携により提供するため、従来安い基本料を実現しました... 詳細表示

フリーダイヤルにはかけられますか?

フリーダイヤルやナビダイヤル、KDDIのフリーコールなどは、これまで通りご利用いただけます。 ただし、一部発信できない番号があります。 詳細表示

FAX、モデム通信は利用できますか?

FAX・モデム通信については、お客さまの宅内環境・通信機器・回線状況の影響を受けることがございます。 ※FAXについてはおおむねご利用いただけますが、端末(お客様・通話相手先)によってご利用いただけない場合があります ※ダイヤルアップによるインターネット接続の利用については接続先の電話番号によりご利用いただけ... 詳細表示