ドメインを他社に移行する場合【独自ドメイン】

作業の流れについては、 解約お申込みの流れ をご確認ください。 なお、独自ドメインサービスの解約申込みを行なっていただく際に入力いただきました、 『独自ドメイン移行作業完了予定日』の翌水曜日(営業日)に 弊社の各種サーバから独自ドメインに関する設定を削除いたします。 移行予定日に変... 詳細表示

ドメインを廃止する場合【独自ドメイン】

解約お申込みの流れをご確認いただいたうえで、解約お申込みフォームよりお申込みください。 なお、主な注意点は以下となります。 ・独自ドメインの廃止を行った場合、廃止から約半年程度の間、どなた様も取得不可能なドメインとなります。 ・特に廃止日の指定のない場合は翌月初旬に廃止の作業を実施します。 詳細表示

ドメインを他社に移行後、一部のメールが受信できない【独自ドメイン】

他社へ独自ドメインの移行が完了してから弊社サーバのドメイン設定を削除するまでの間、 一部メールが受信できない場合があります。 ※弊社では、お申込み時にご記入いただいた『独自ドメイン移行作業完了予定日』の 翌水曜日(営業日)に設定削除を行っております。 お急ぎの場合は、お客様センター... 詳細表示

SSL通信でメールをご利用頂く際の注意点【独自ドメイン】

弊社メールサーバーはSSL通信に対応しておりますが、独自ドメインの「mailsv.～」のサーバーアドレスではSSL通信をご利用頂くことができません。 送信・受信サーバーに実サーバーアドレスをご指定頂くことでSSL通信をご利用頂くことが可能です。 お客様により実サーバーアドレスが異なるため、利用を希望さ... 詳細表示