システム要件【ノートンIDアドバイザー】

本サービスを利用するには、以下の要件を満たしている必要があります。 Windows、Macのブラウザ Safari 11.1 以降 Firefox 66 以降 Google Chrome 73 以降 Internet Explorer 11 以降 Edge 79 以降 i... 詳細表示

サービスの申込み方法【ノートンIDアドバイザー】

ノートンIDアドバイザーのお申込みは、ご加入者様の専用サイトへログインして頂き、お申込み手続きを行っていただきます。 以下の手順でお申込みを行ってください。 サービス紹介ページ ①上記サイト内でサービスの内容と利用したいOS毎の動作要件をご確認下さい。 ②お申込みボタンより、お申込み手続きに進... 詳細表示

通知を受けた後の対処方法【ノートンIDアドバイザー】

流出の可能性がある個人情報によって、対処方法は異なります。 流出した個人情報は、そのまま放置すると悪用されなりすましや金銭被害などに遭う可能性があります。 できる限り早く、こちらを参考に対処いただくことを推奨いたします。 詳細表示

通知を受けたが、現在利用していない情報【ノートンIDアドバイザー】

ノートンIDアドバイザーで検知する情報は、お客さまが登録した個人情報に関連するIDやパスワードなども含まれます。 現在ご利用いただいていないID・パスワード等の情報だったとしても、紐づいている支払情報や個人情報がないかどうかの確認や、登録しているサービスが全て解約されているか今一度ご確認ください。また、同じID... 詳細表示

ダークウェブから、情報を消去できるか【ノートンIDアドバイザー】

犯罪者が運用するフォーラム、コミュニティ、ブラックマーケットは匿名性が高いため、ダークウェブから情報を消去することはできません。 流出した通知がありましたら、悪用される前にその情報や紐づくパスワード等を変更するなど、できる限り早めに対処してください。 詳細表示

登録した個人情報の管理方法【ノートンIDアドバイザー】

お客様から提供されたすべてのデータは暗号化され高度なデータベースに格納されており、個人情報の取り扱いに関するトレーニングを受けた数名の特定の従業員のみが重要な個人情報にアクセスできます。なお、これらの従業員は、個人情報にアクセスするたびに各自の資格情報を提示する必要があり、ノートンの情報セキュリティチームによる監... 詳細表示

デビットカードの登録可否【ノートンIDアドバイザー】

はい。デビットカードも登録可能です。 最大合計10枚まで、カード番号を登録していただけます。 詳細表示

ソーシャルメディアの監視機能【ノートンIDアドバイザー】

FacebookやInstagram、TwitterなどのSNSを監視する機能です。 ■主な機能 ・アカウントの乗っ取り防止 ・フィッシング詐欺、マルウェアなど危険なリンクを警告 ・不適切なコンテンツ、ヘイトスピーチの監視 詳細表示

金銭被害にあった場合の対応方法が分からない【ノートンIDアドバイザー】

ノートンIDアドバイザーは、個人情報の被害にあった場合に専属の復旧支援スペシャリストが問題の解決までサポートします。 ご利用方法は、オンラインマニュアルでご案内しております。 パソコン(Webブラウザ画面)をご使用の場合 スマホアプリをご使用の場合 詳細表示

インストール方法【詐欺ウォール】

詐欺ウォールのインストール方法については、以下動画でご案内しています。 詐欺ウォールの設定・インストール方法について 詳細表示