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『 ウイルス、セキュリティサービス 』 内のFAQ

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  • 他社サービスのアンインストール方法【カスペルスキーforベイコム】

    初回インストール時に、競合するソフトウェアがある場合は、削除するか確認するメッセージが表示されます。 Windowsのコントロールパネルより、指定されたソフトウェアを削除してください。 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2017/10/08 11:21
  • 「無効なアクティベーションコード」と表示が出ています【カスペルスキーfor...

    ウィンドウに、メッセージ「無効なアクティベーションコード」が表示されることがあります。 このメッセージが表示される場合、入力したアクティベーションコードが誤っている可能性があります。 下記をご確認の上、再度入力を行ってください。 ・アクティベーションコードの入力には、アルファベットが入力可能なキーボー... 詳細表示

    • No:1145
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2017/11/28 10:02
  • 「1 つのライセンスでインストールできるアプリケーションの最大数を超えてい...

    1つのご契約あたり、使用できる端末数は5台までです。 アクティベーションを実行しようとしたときに、「1 つのライセンスでインストールできるアプリケーションの最大数を超えています」というエラーが表示された場合は、サービスを使用しない端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインス... 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2023/05/08 19:22
  • サービスのアンインストール方法【カスペルスキーforベイコム】

    「カスペルスキー」をアンインストールする場合、以下の手順に従ってください。 【Windows版】 1.「カスペルスキー」を終了します。 2.コントロールパネルから[プログラムと機能]に移動します。対象のカスペルスキー製品を選択し、[アンインストール / 変更]をクリックします。 (アプリケ... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2023/05/08 19:17
  • 利用する端末の変更方法【カスペルスキーforベイコム】

    サービスを使用しなくなる端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインストールを行い、アクティベーションを行ってください。 アクティベーションコードの設定されている端末が5台以内であれば、何度でも端末を変更していただく事が出来ます。 詳細表示

    • No:1142
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2018/03/27 10:26
  • 再ダウンロード方法【カスペルスキーforベイコム】

    既にご利用中の場合は、ご加入者専用サイトにログイン頂き再度ダウンロードして頂きます。 ログイン後、「カスペルスキー for ベイコムのお申込み・解約」メニューで、アクティベーションコードの確認とダウンロードサイトを確認頂けます。 追加の端末でご利用いただく場合も、同じダウンロードサ... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2021/03/15 19:17
  • 「アクティベーションコードが正しくないか、Windowsの日付と時刻が正し...

    「アクティベーションコードが正しくないか、Windowsの日付と時刻が正しくありません。」や「無効なアクティベーションコード」と表示され、アクティベーションが行えない場合は、次の流れで確認を行います。 1)アクティベーションコードの入力を確認する 2)パソコンの日付を確認する 1)アクティベーション... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2017/11/28 10:03
  • 申込み方法【カスペルスキーforベイコム】

    カスペルスキーforベイコムへのお申込みはご加入者様の専用サイトへログインして頂き、お申込み手続きを行っていただきます。 以下の手順でお申込みを行ってください。 ■動画で確認されたい方はコチラ カスペルスキーの設定・インストール方法 カスペルスキーforベイコム サービス紹介ページ... 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2022/03/19 17:19
  • アクティベーションコードとは?【カスペルスキーforベイコム】

    本サービスを利用するためには、製品をご利用いただく権利が必要です。この利用する権利のことを「ライセンス」といいます。 本サービスをお申込み頂くと、お申込み完了画面内で20桁(ハイフンを含めて23文字)の文字コードを発行します。 この文字コードが「アクティベーションコード」です。 アクティベーションコード... 詳細表示

    • No:1137
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2022/03/19 17:15
  • 動作環境【カスペルスキーforベイコム】

    本サービスには動作要件があります。詳しくは下記のページをご覧ください。 カスペルスキーforベイコム サービス紹介ページ ページ内に各OS毎の動作要件があります。 動作要件を満たさない場合、動作しない等の問題が発生する場合があります。必ず事前にご確認下さい。 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2016/09/17 17:55
    • 更新日時:2018/02/20 18:02

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