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『 インターネット 』 内のFAQ

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  • IP電話中に雑音が入る

    通話中に雑音が入る場合は、回線品質の一時的な低下の影響と思われます。 一旦電話をお切りになり、しばらくしてからおかけ直しください また、IP電話でIP電話利用者へ電話をかけた場合、相手先のIP電話機器によってはプツッという音が聞こえる場合がございますが、故障ではございません。 継続して雑音の入る... 詳細表示

    • No：4829
    • 公開日時：2017/02/09 11:51
    • 更新日時：2018/02/20 15:49
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話が故障した場合

    インターネットサポートセンターまでご連絡ください。 お問い合わせページ ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4828
    • 公開日時：2017/02/09 11:50
    • 更新日時：2018/02/20 15:49
    • カテゴリー： インターネット

  • 同じ市外局番への発信

    国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、 同じ市外局番の方におかけになる場合も、0から始まる 市外局番からダイヤルしてください。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4827
    • 公開日時：2017/02/09 11:48
    • 更新日時：2017/02/19 15:33
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話の取り方

    通常の一般電話と同じです。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4826
    • 公開日時：2017/02/09 11:47
    • 更新日時：2017/02/19 15:33
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話をかけるときの注意事項

    国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、必ず市外局番からダイヤルしてください。 同じ市外局番の方にかける場合にも、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4825
    • 公開日時：2017/02/09 11:46
    • 更新日時：2017/02/19 15:33
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話でダイヤル後、数秒間何も聞こえません

    IP電話の場合、一般加入電話よりも接続に時間がかかる場合がございますが、故障ではありません。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4824
    • 公開日時：2017/02/09 11:45
    • 更新日時：2017/02/19 15:33
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話の通話について

    1.弊社IP電話加入者同士は無料です。 2.国内の固定電話への通話ができます。 ※ただし、110番、119番、0120番などの特番へは使用できません。 ■詳しくはこちらのご利用上の制限(対象外番号一覧) をご参照ください。 3.提携ISP・CATVは無料です。 ■詳しくはこちらの提携I... 詳細表示

    • No：4823
    • 公開日時：2017/02/09 11:43
    • 更新日時：2017/02/19 15:34
    • カテゴリー： インターネット

  • 専用の電話機が必要ですか。

    必要ありません。 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4822
    • 公開日時：2017/02/09 11:41
    • 更新日時：2017/02/19 15:34
    • カテゴリー： インターネット

  • IP電話はナンバーディスプレイに対応していますか

    ナンバーディスプレイ対応電話機であっても表示することは出来ません。 発信の場合は通知されます。 ■IP電話番号→050-5004～のお客様 184・186発信:利用可能 ※IP電話サービスの新規・追加受付は2010/8/31を もって終了いたしました。ご了承ください。 詳細表示

    • No：4821
    • 公開日時：2017/02/09 11:38
    • 更新日時：2021/05/25 08:56
    • カテゴリー： インターネット

  • インターネットの操作など訪問で対応してくれますか?

    ネットあんしんサポートいうサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

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