誤検知が発生します、または検知されません。どうすればよいでしょうか。【みやブル】

みやブルは、最新のネット詐欺を検知できるよう、随時検知エンジンの更新を行っていますが、稀に誤検知が発生します。 誤検知の情報は、みやブルサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 【サポートセンターお問い合わせフォームへの記載内容】 該当のページURL 【サポートセンターお問い合わせフォーム】... 詳細表示

【Windows版】Microsoft Edge、Chromeで利用するに...

それぞれの拡張機能を別途ブラウザに追加する必要があります。 詳しくは以下項目をご確認ください。 ■Microsoft Edge https://miyabull.jp/support/install/extension/edge ■Google Chrome https://miyabull.jp/su... 詳細表示

【Windows版】みやブルはパーソナルファイアウォールやセキュリティソフ...

セキュリティソフトと併用してご利用いただけます。 個人向けのパーソナルファイアウォールソフトやセキュリティソフトを使用している環境ではみやブルの通信に対して警告が表示される場合があります。この場合は、みやブルの通信を許可するように設定してご利用ください。 通信の許可方法についてはお使いのパーソナルファイアウォー... 詳細表示

同一パソコン、複数アカウントで利用できますか。【みやブル】

はい、ご利用いただけます。 ただしMicrosoft Edge、Google Chromeでご利用いただくには、それぞれのアカウントで個別に拡張機能をインストールしていただく必要があります。 詳細表示

【Windows版】除外リストの登録方法を教えてください。【みやブル】

みやブルアイコンをクリックしてアプリを起動します。 ダッシュボードの「検知除外リスト」をクリックして、除外したいサイトを追加してください。 ※バージョンによっては、画面の構成が変更となっている場合があります。ご不明な場合は、みやブルサポートセンター（03-6683-6236　10：00-12：00　13：00... 詳細表示

【Android版】タブレットで利用は可能ですか？【みやブル】

はい、ご利用いただけます。 現在の動作要件はこちらからご確認ください。 詳細表示

今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか？

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYページは、こちらからログ... 詳細表示

iPad(iPhone)でメール設定がしたい

オンラインマニュアルにてご案内しています。 こちらからご確認ください。 ■動画で確認されたい方はコチラ iPhone/iPadでベイコムメールの設定方法 詳細表示

2台目のパソコンやスマートフォンで使えますか?【カスペルスキーforベイコム】

ご利用いただけます。 お申し込み時に発行されたアクティベーションコードにて、最大5台の端末でご利用いただくことができます。 アクティベーションコードはこちらからご確認いただけます。 インストール方法についてはオンラインマニュアルでご案内しております。 こちらをご確認ください。 ※i... 詳細表示

【Android版】除外リストの登録方法を教えてください。【みやブル】

みやブルアプリを起動し、トップ画面の［検知除外リスト登録・編集］より登録をしてください。 ※検知除外リストへの登録はサイトの内容を十分注意し、ご自身の責任でご登録ください。 ※バージョンによっては、画面の構成が変更となっている場合があります。ご不明な場合は、みやブルサポートセンター（03-6683-6236　... 詳細表示