番組ガイドはいつ送られてきますか?

当月号は、工事の時に工事人が持っていきます。 それ以降は月末までに翌月号が届きます。 Baycom TV、Baycom TVプラスのご加入者様はEPGが使用できますので、番組ガイドの有無をお選びいただいております。 Baycom Web 番組表よりご確認いただくこともできます。 直接購入希望... 詳細表示

お支払い方法について

【お支払い方法】 クレジットカ-ド(JCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース)でのお支払いとなります。 一部のサービスで銀行・郵便局などの口座振替が可能となっております。 ご利用料金は月単位の料金を翌月に請求となります。(日割り計算はございません。) ※クレジットカードの場合、ご契... 詳細表示

解約希望時はどうすればよいですか?

ご解約の際はこちらのご案内ページをご参照いただき、 解約希望月の最終日までにお客様センターまでご連絡ください。 ※ご契約時の最低利用料期間にご注意ください。 引き込み工事をされたお客様は撤去工事が必要となり、5,500円の費用が発生します。 ケーブルテレビ・インターネットサービスの月額料金は... 詳細表示