今まで利用していた電話の割引サービスは引き続き利用できますか？

LCR機能やマイラインなどの電話割引サービスは利用できません。 詳細表示

停電時でもケーブルラインは利用できますか？

停電時は、「ケーブルライン」はご利用できません。またネットワークのメンテナンスや障害時はご利用いただけません。 詳細表示

ケーブルラインを解約したいときはどうすればよいですか？

ご解約希望の場合はこちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 ※ 番号ポータビリティにてご利用中の電話番号についてケーブルライン解約後に別の事業者において電話番号の継続利用を希望される場合には、その事業者に対して電話番号の継続利用をされる旨をご連絡ください。この場合、別の事業者への番号... 詳細表示

通話明細サービスはありますか？

通話明細はケーブルラインWeb明細サービスでご確認いただけます。ソフトバンクより送付される「ケーブルラインWEB明細ご登録完了のご案内」に記載されているID・パスワードをご入力いただき、ご確認ください。 ログインID・パスワードがご不明のさいは、ソフトバンク　受付センターへお電話いただき、再発行の手続きについて... 詳細表示

ケーブルラインでもFAXは利用できますか？

宅内接続機器（WMTA）の「電話機」ポートにFAX機を接続していただくことでご利用いただけます。ただし、FAX機の種類によってはケーブルラインがご利用いただけない場合もございます。 詳細表示

ケーブルラインからケーブルライン／ひかりdeトークS／NURO 光 でんわ...

ケーブルライン／ひかりdeトークS／NURO 光 でんわ／BBフォン／BBフォン（M）／ホワイト光電話／おうちのでんわへかけた場合、呼び出し音の前に「プププ・プププ」という接続音が聞こえます。その場合の通話料金は無料となります。 ※BBフォン、BBフォン（M）宛ての通話の際、「050番号｣に発信いただいた場合に... 詳細表示

ケーブルラインから050番号のIP電話や携帯電話にかけられますか？

050番号のIP電話や携帯電話にかけられます。通話料金などについて、ケーブルラインのホームページでご確認いただくか、弊社までご連絡ください。 詳細表示

法人向けの契約形態・料金体系はあるのですか？

「ケーブルライン」はご家庭向けのサービスとなりますので、代表組などの法人向けのサービスはございません。 詳細表示

電話機を変える必要はありますか？

必要ありません。一部の機器を除いては、そのままご利用可能となります。 詳細表示

サービス利用に必要なものはありますか？

ケーブルラインをご利用いただくために必要な電話用端末（WMTA） を弊社にてご用意します (毎月の機器レンタル料金は月額基本料に含まれます) 。 なお、電話機は含まれませんので、お客様にてご用意ください。 ※工事は弊社にて行います。 詳細表示