Baycom TV・Baycom TVプラスの月額料金

Baycom TVの月額利用料は4,455円、2台目以降2,156円となっております。 Baycom TVプラスの月額利用料は4,862円、2台目以降2,563円となっております。 ※ケーブルテレビの料金(1台目)にはケーブルガイド(番組ガイド)料金99円が含まれております。 ※NHK受信料は含ま... 詳細表示

有料オプションチャンネルを申込みするにはどうしたらいいですか?

お電話、WEBでのお申込みが可能です。 ●WEBでのお申込み方法 ケーブルテレビに関するお手続き からオプションチャンネルに 関するお手続き(お申し込み・ご解約)の MYページからお手続きください。 ●お電話でのお申込み方法 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまで... 詳細表示

有料オプションチャンネルは1日単位で申込みできますか?

1日単位ではお申込みできません。 月単位での月額利用料となり、日割計算はございません。 詳細表示

有料オプションチャンネル利用料の支払いはどうなりますか?

ご利用いただいた翌月のご請求となっており、ケーブルテレビの月額ご利用料金(基本使用料金)と一緒に請求させていただきます。 詳細表示

ベーシックチャンネルは加入せずに1つの有料オプションチャンネルだけの契約は...

申し訳ございませんが、ベーシックチャンネル(基本チャンネル)をご利用頂いた上での有料オプションチャンネルのお申込みとなります。 詳細表示

基本利用料と有料オプションチャンネルの利用料を別々の口座で支払う事はできますか?

申し訳ございませんが致しかねます。 詳細表示

WEBによる自動受付から有料オプションCHの申込みができないのですが?

申し訳ございませんがお電話でのお申し込みとなります。 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 詳細表示

引越しするんですが、どうしたらいいですか?

サービスエリア内へのお引越しであれば、継続でのご利用が可能です。 お引越し先での設置可否をお調べいたしますので、こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 お引越し先で新たにご加入されるよりも費用がお安くなります。 サービスエリア外、お引越し先が設置不可の場合は、残念ながらご解約と... 詳細表示

転居で解約する事になったが、次の入居者のために引込み線は残す事は可能ですか?

申し訳ございませんが、引込み線は一旦撤去させていただきます。 ただし、次の入居者様の加入意志がはっきりしていて、お名前・入居日・連絡先などを完全に確認していただいている場合には担当者よりご連絡させていただきます。 担当者が次の入居者様の加入手続きをいたしますので、引込み線はそのままで使用していただ... 詳細表示

2台契約していますが機器が異なります。両方とも新しいタイプの機器に変更でき...

申し訳ございませんが、特に不具合が出ていない限りでは、お取替えは行っておりません。 どうしてものご希望であれば、交換工事費用 5,500円で承ります。 こちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 ※料金は消費税等相当額を含みます 詳細表示