どれぐらい先の番組表が表示されますか?

ご視聴いただいております日から8日後までのEPG(電子番組表)が表示されます。 省エネモードでご利用時は、番組表が3・4日分しか表示されない場合があります。 表示されない場合は各放送をしばらくご覧いただいてから、再度番組表をご確認ください。 番組をご視聴いただくことで、番組表データを受信し8日後まで... 詳細表示

アダルト番組の番組名を「非表示」にする事はできますか?

ご利用いただいております機器により異なります。 ■セットトップボックス [BD-V370/BD-V371(本体がシルバー)] 視聴年齢制限を設定いただくことで可能です。番組名は※印となります。 「視聴年齢設定」を「17歳」に設定する事によりアダルト番組の番組名を非表示にできます。 (R18の番... 詳細表示

「お知らせ」ランプがついています。

「お知らせ」ランプは放送局から視聴者に向けてメッセージが発信されている時に点きます。 お知らせメッセージの確認方法 ■セットトップボックス [BD-V370/BD-V371] リモコンの「ナビ」ボタン → 「設定」 → 「お知らせメッセージ」からご確認ください。 ※型番はチューナーの右上に... 詳細表示

録画方法がわからない

録画ができないや、BSの録画ができない場合、 録画や録画予約につきましては機器の使い方のページをご確認いただくか お客様センターへお問い合わせください。 なお、お持ちの録画機の操作については、各メーカーへお問合せをお願いいたします。 詳細表示

記録媒体に保存した「コピーアットワンス放送」を楽録りに移すことはできますか?

CPRM対応のDVDディスク(R、RW、RAM)、BDディスクへのムーブにより保存可能です。 詳細表示

デジタルWOWOWの視聴待機方法

ご利用いただいております機器によりデジタルWOWOWの視聴待機方法が異なります。 ■BD-V370/BD-V371(本体がシルバーのSTB)の場合 ①チャンネルを191、192、193CHのいずれかに合わせます。 ②画面に「ご案内チャンネルに切り換えますか 決定ボタンによりご案内チャンネルを選局し... 詳細表示

操作方法がリモコン操作などわかりづらいのですが?

お客様センターにて、可能な範囲でお電話でご案内いたします。 詳細表示

コミュニティチャンネル(11ch・12chチャンネル)の録画依頼

申し訳ございませんが弊社ではいたしかねます。 詳細表示

ブルーレイディスク録画は可能ですか?

「録画可」に設定されている番組であれば、BD-R、BD-REで録画できます。 録画や録画予約方法につきましては機器の使い方のページをご確認いただくか お客様センターへお問い合わせください。 詳細表示

BDレコーダーやHDD&BDレコーダーに搭載されているEPG機能は利用でき...

弊社では電波の加工を行わずにそのまま送信しておりますので、BDレコーダーに搭載されているG-GUIDEなどのEPGは受信可能ですが、一部地上波デジタル対応の録画機器ではG-GUIDEがご利用できない場合があります。 詳細表示