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『 各種手続き 』 内のFAQ

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  • 月半ばでの解約には、月額料金の返金はありますか?

    ケーブルテレビ・インターネットのご解約は月単位となっており日割り計算は出来ません。 ケーブルプラス電話のご解約は日割り計算が可能です。 解約希望日をお客様センターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:835
    • 公開日時:2016/09/18 17:08
    • カテゴリー: ご解約
  • 解約の手続きは?(解約に関して)

    解約希望月の最終日までにお客様センターまでご連絡ください。 引き込み工事をされたお客様は撤去工事が必要となり、5500円(税込)の費用が発生します。 機器回収だけのお客様はかかりません。 月額料金は日割り計算がございませんので、ご解約月末日までのご請求となりますのであらかじめご了承ください。   ※... 詳細表示

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