インターネットの接続コースは変更できますか?

変更いただけます。 ただし、変更手数料として1回当たり1,650円かかる場合がございます。 インターネット接続コース変更のお申込みをご確認の上、お申し込みください。 ■動画で確認されたい方はコチラ MyページからのNETコース変更方法 2:00～ 詳細表示

どんなコースがあるのですか?

ケーブルインターネットは160M、120M、30M、6Mのコースがあります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

固定電話の法人契約はできますか?(法人登録)

ケーブルプラス電話はご家庭向きのサービスとなっております。 このため、代表組みやダイヤルインサービス相当の法人向けサービスはございません。 また電話帳の掲載、104番号案内につきましてはお申込みいただいたご契約者名で、かつ個人名のみとなります。 電話帳はハローページ(個人名編)のみの掲載となりますので... 詳細表示

お支払い方法について

【お支払い方法】 クレジットカ-ド(JCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース)でのお支払いとなります。 一部のサービスで銀行・郵便局などの口座振替が可能となっております。 ご利用料金は月単位の料金を翌月に請求となります。(日割り計算はございません。) ※クレジットカードの場合、ご契... 詳細表示

直接説明を聞きに行くことはできますか?

はい可能です。 ご加入に関してのご相談をケーブルテレビのお店で承っております。 詳細表示

銀行口座からクレジットカード払いに変更はできますか?

変更可能です。 弊社ホームページ・お電話で口座変更お申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み こちらの『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更・電話番号 変更』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『ご契約名義変更・口座変更・クレジットカード変更... 詳細表示

契約名義の変更はできますか?

ご家族間の名義変更でしたら可能です。 ※ケーブルプラス電話の名義変更については、KDDIの規約に準ずるため、ご希望の場合は、弊社フリーダイヤルまでお問い合わせ下さい。 弊社ホームページ・お電話で名義変更お申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み こちらの『ご契約... 詳細表示

月額料金以外でかかる費用はありますか?

アクセス料金、プロバイダー料金とも固定ですので24時間使用しても料金は変わりません。常時接続が可能です。 インターネット上の有料コンテンツについては、そのコンテンツ提供会社に直接お支払いいただきます。 最近悪質な有料コンテンツもあるようですので、自己責任のもと十分注意をお願いします。 詳細表示

テレビとインターネットを同時に加入する場合、割引は有りませんか?

ございます。 同時工事の場合の工事費割引は、訪問する担当者がご案内いたします。 月額料金はBaycom TV・Baycom TVプラスとセットの場合1,628円(税込)が割引となります。 詳細はセット割引 をご覧ください。 ※ただし、Baycom TVライト、BaycomNET6は割引対... 詳細表示

会社などの法人で契約はできますか?

お店や事務所などでのご利用については法人契約となります。 詳細は法人・テナントビル・店舗オーナー様をご覧ください。 また、個人用サービスを契約名義は個人様で、登録口座を法人名義でご登録いただく事は可能です。 詳細表示