光サービスの速度はどれくらいですか?

上り下り共に、最大1Gbpsでのご提供です。 ※通信速度に関してはベストエフォート型サービスの為、実際の使用における一定の速度を保証するものではありません。 詳細表示

サービスエリア内ならどこでも加入することができますか?

お客様のご住所や建物形態によりご利用いただけない場合がございます。 マンションにお住まいの方は当社のケーブル線が導入していればご加入いただけます。 それ以外の方も調査により、ご加入いただける可能性ございますので、 フリーダイヤルまでお問合せください。 詳細表示

auスマートバリューが適用できる契約はどれですか?

詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

NHK受信料の取り扱いはありますか?

はい、ございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

携帯サービスの取り扱いはございますか?

お取り扱いはございません。 詳細表示

パソコンの販売はありますか?

はい、ございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットの操作など訪問で対応してくれますか?

ネットあんしんサポートいうサービスがございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

テレビサービスの操作など訪問で対応してくれますか?

お電話にてお問合せいただき、お電話にて解決できない不具合があればご訪問にて確認させていただいております。 それ以外についてはお電話にてサポートさせていただいております。 詳細表示

申込はどこでできますか?

弊社ホームページ・お電話・ケーブルテレビのお店でお申込みいただけます。 ●ホームページでのお申込み(※今すぐお申込みが可能です) こちらの『加入お申込みフォーム 』ページから簡単にお申込みが可能です。 【お申込み方法】 1.『加入お申込みフォーム 』ページを開く 2.必要事項を記... 詳細表示

加入後どのくらいの期間で使えるようになりますか?

お客様がお住まいのエリアによりますが、大体2週間ぐらいでサービスのご利用開始が可能です。 詳しくは、お調べする必要がございますので、フリーダイヤルまでご連絡ください。 また、加入の流れについては、こちらをご確認ください。 詳細表示