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『 新規加入 』 内のFAQ

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  • 光サービスの提供はありますか?

    現在、戸建て住宅限定で提供をしており、順次提供エリアを拡大中です。 サービスの詳細については、こちらをご確認ください。 提供エリアについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：4539
    • 公開日時：2017/02/16 19:01
    • 更新日時：2018/02/06 11:06

  • BaycomTVライトへの変更は、どうすればいいですか?

    Baycom TVライトとは、地上デジタル放送・BSデジタル放送のみが ご視聴いただけるプランです。 月額は、1,650円(1台目)/418円(2台目以降)です。 なお、他テレビプランからご変更される際は、2,200円(1台当たり)の 変更手数料がかかります。 ※料金は全て消... 詳細表示

    • No：6262
    • 公開日時：2018/02/07 16:01
    • 更新日時：2022/03/19 17:27

  • 高圧一括受電サービスとはどんなサービスですか?

    マンション一棟全体へ電力供給を行う高圧一括受電サービスです。 マンション全体への導入をご検討されている オーナー様、管理組合様、管理会社様向けについては、 以下までお問合せください。 ■Baycom 電力サービス導入に関するお問い合わせ 電力事業推進担当 06-6430-6812 ... 詳細表示

    • No：5653
    • 公開日時：2017/10/02 16:08
    • 更新日時：2021/12/13 17:17

  • 電力のサービスに問題あった場合はどうすればいいですか?

    電力サービスの緊急時は、0798-48-1335(24時間/年中無休)までお問合せください。 詳細表示

    • No：5652
    • 公開日時：2017/10/02 16:05
    • 更新日時：2018/07/26 14:58

  • 電気料金の支払いは銀行引き落としでできますか?

    ベイコムでんきのお支払いは、銀行・郵便局などの口座振替、もしくは、クレジットカード(JCB/MASTER/VISA/AMEX/ダイナース)のお支払いとなります。 なお、ベイコムサービスをご利用中の方は、現在ご登録いただいているお支払い先と同一となります。 詳細表示

    • No：5644
    • 公開日時：2017/10/02 15:36
    • 更新日時：2018/07/26 15:01

  • ベイコムサービスを利用していなくても、電力サービスに加入(切り替え)が可能...

    ベイコムサービス提供エリアにお住まいの方であれば、どなたでもベイコムでんきに切り替えできます。 ※現在「ベイコムでんき」は新規受付を停止しております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：5643
    • 公開日時：2017/10/02 15:34
    • 更新日時：2022/08/19 13:30

  • ベイコムが検針するのでしょうか?

    今まで通り、関西電力が行います。関西電力から検針結果を株式会社エネクスライフサービスが受け取り、お客様へご連絡いたします。 ※ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No：5642
    • 公開日時：2017/10/02 15:29

  • 今よりも電気料金が安くなるのでしょうか?

    お客様の現在のご契約内容により、必ずしもお安くなるとは限りません。電気料金シミュレーターでご確認ください。 ※現在「ベイコムでんき」は新規受付を停止しております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：5641
    • 公開日時：2017/10/02 15:27
    • 更新日時：2022/08/19 13:28

  • 料金がなぜ安くなるの?

    伊藤忠エネクスグループの総合力で、お安い電気をお届けできるように、今より安い電気を効率よく仕入れできるため、 安く提供できることが可能となっています。 こちらで料金の比較をシミュレーションください。 ※現在「ベイコムでんき」は新規受付を停止しております。 詳しくはこちらをご確認... 詳細表示

    • No：5639
    • 公開日時：2017/10/02 15:24
    • 更新日時：2022/08/19 13:27

  • ベイコムが電気の供給をするのでしょうか?

    電気を供給するのは、提携先である 「株式会社エネクスライフサービス」 です。 ※「ベイコムでんき」の電気の供給は、伊藤忠エネクス㈱の子会社である㈱エネクスライフサービスが行います。 詳細表示

    • No：5638
    • 公開日時：2017/10/02 15:14
    • 更新日時：2017/10/02 15:39

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