【タイガースネット光】まだ利用場所が決まっていませんが、申し込みできますか
ご利用場所住所が未定の場合はお申込みを承ることはできません。 恐れ入りますが、ご利用場所が決まってからお申込みください。 詳細表示
【タイガースネット光】住居に回線設備が整っている場合でも派遣工事になりますか
【新規回線開通の場合】 設備状況によっては無派遣工事が可能です。 お申込み内容を弊社にて確認し、無派遣工事が可能であればインフォメーションセンターからご連絡させていただき、注意事項のお伝えや日程について確認いたします。 お申込み時は派遣工事を前提として日程のご希望日を登録してください。 ... 詳細表示
土日祝日も工事可能です。 ただし、土日祝日工事割増金として3,300円(税込)が別途発生いたします。 詳細表示
ご利用いただく住所の設備状況等により、提供可否が決定します。 お調べいたしますので、インフォメーションセンターへお問い合わせいただくか、お引越しが決まっている場合は、住所・電話番号の変更/引越しページにてお引越しの手続きを行ってください。お申込内容を確認の上インフォメーションセンターからご連絡させていただきます... 詳細表示
【タイガースネット光】マンションタイプ 「プラン1」から「プラン2」への変...
「タイガースネット光」プランでは、ご契約者様との個別契約プランしかご利用いただくことはできません。 マンションタイプの「プラン2」には対応しておりませんのでご了承ください。 詳細表示
「ドコモ光プラン」、「フレッツ光プラン」から「タイガースネット光」プランへの変更
いずれも可能です。 「ドコモ光」及び「フレッツ光」プランは、回線契約はそれぞれドコモ、NTTとの契約となりますが、「タイガースネット光」プランは光回線とプロバイダを一括して当社とご契約いただくプランとなります。 いずれも基本的にはドコモやNTTへ解約のお申し出をしていただく必要はありませんが、オプションサ... 詳細表示
送付物のうち、会員登録証や機器などのインターネット接続に必要な送付物は、「設置場所住所」へお送りいたします。 解約手続きに関する書類やご利用料金に関する督促等のご契約に関するお手続き資料は、原則「契約者住所」へお送りいたします。 詳細表示
【特徴】 クロスパスは、IPoE方式によるIPv6インターネット接続とともに、DS-Lite方式による トンネリング（IPv4 over IPv6）を使用して、IPv6接続を介したIPv4接続を無料提供します。 利用するにはクロスパス対応機器が必要です。 【注意点】 一部、利用できないサービスがあり... 詳細表示
■タイガースネット光プランをご利用のお客様 標準でクロスパスがご利用可能ですので、お申し込みいただく必要はありません。 ■ドコモ光プラン、フレッツ光プランをご利用のお客様 １ギガサービスをご利用で無線ルーターレンタルオプションをご利用になるお客様は、クロスパスが同時申込となります。 別途お申込み... 詳細表示
弊社の「クロスパス」は、アルテリア・ネットワークス株式会社のサービスを利用しております。 クロスパスが利用できているかの確認方法は下記「クロスパス接続確認サイト」で確認願います。 ◇アルテリア・ネットワークス株式会社 IPv4/IPv6接続判定ページ http://... 詳細表示
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