送付物のうち、会員登録証や機器などのインターネット接続に必要な送付物は、「設置場所住所」へお送りいたします。 解約手続きに関する書類やご利用料金に関する督促等のご契約に関するお手続き資料は、原則「契約者住所」へお送りいたします。 詳細表示
事業者変更時、お客様のご契約状況によって「情報開示許諾」手続きが必要な場合があります。 お手続き方法は、お電話とWebのいずれかをお選びいただけます。 ■NTT西日本の場合 【お電話でのお手続き】 光番号ご案内センターまでご連絡ください。 0800-200-1057 ... 詳細表示
【特徴】 クロスパスは、IPoE方式によるIPv6インターネット接続とともに、DS-Lite方式による トンネリング(IPv4 over IPv6)を使用して、IPv6接続を介したIPv4接続を無料提供します。 利用するにはクロスパス対応機器が必要です。 【注意点】 一部、利用できな... 詳細表示
タイガースネット光プランをご利用のお客様は標準でご利用可能ですので、お申し込みいただく必要はありません。 ドコモ光プラン、フレッツ光プランをご利用のお客様については、下記に従いお申込みください。 いずれのプランの場合でも、ご利用には「クロスパス」対応機器が必要です。 ※ページ下部「... 詳細表示
弊社の「クロスパス」は、アルテリア・ネットワークス株式会社のサービスを利用しております。 クロスパスが利用できているかの確認方法は下記「クロスパス接続確認サイト」で確認願います。 ◇アルテリア・ネットワークス株式会社 IPv4/IPv6接続判定ページ http://... 詳細表示
LTE-HOMEルーターは、解約日もしくはコース変更が完了した日から8日以内に他レンタル機器と一式でご返送ください。 ※ご返却時の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 【ご返却物】 LTE-HOMEルータHT100LN本体、LTE-HOMEルータ内容物(ACアダプタ、LA... 詳細表示
LTE-HOME(3GB)の場合はLTE-HOME(10GB)へのコース容量変更を推奨します。 「契約内容・変更」ページからお申込ください。 ■新コース変更タイミング 毎月25日までのお申込で、翌月1日から新コースが適用されます。 26日以降の場合は、翌々月1日から新コースが適用さ... 詳細表示
NTTドコモが利用可能な地域でご利用可能です。(国際ローミングは利用不可) 詳細表示
コース変更申込より行ってください。 お客様の申込が完了後、LTE-HOMEルータを送付します。(ルータは、申込日の翌日以降、順次発送いたします。) ルータが到着後、お客様にて設定が完了次第ご利用が可能です。 (設定方法は、同封のマニュアルでご案内しております。ご不明な場合は、... 詳細表示
ルーターの発送完了時に、お客様の基本メールアドレス宛にお送りしている配送通知メールをご確認ください。 送付元:Tigers-net.comインフォメーションセンター<info@tigers-net.com> 件名:【Tigers-net.com】お申し込みいただいたLTE-HOME... 詳細表示
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