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『 各種手続き 』 内の回答

検索結果54件中 31 - 40 件を表示

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  • 【フレッツ光】利用中のフレッツ光を引越し先でも利用したい

    フレッツ光はご利用いただく住所の設備状況等により、提供可否が決定します。 引越し先でもフレッツ光が利用可能かについては、NTTへお問い合わせください。 NTTにてお引越しの手続きが完了している場合は、Tigers-net.comの住所・電話番号の変更/引越しページにてお引越しの手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:2377
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2018/09/04 10:09
    • カテゴリー: 引越し
  • 【フレッツ光】はじめて利用するときに設定は必要ですか

    機器の設定が必要になります。 工事日前までにNTTからセットアップに関するガイドおよびCD-ROM等が郵送で届きます。 ガイドをご参照の上、接続機器等の設定を行って下さい。 詳細表示

  • 【フレッツ光】工事前の現地調査とは

    現地調査ではNTTがお客様のご自宅へ光ファイバーを引き込むルート等の確認を行います。 また、工事内容に了解をいただくため立会いが必要となります。 詳しくはNTTへお問合せください。 詳細表示

  • 【フレッツ光】設置工事とはどのような工事ですか

    NTTによる、フレッツ光回線を引き込む工事です。 お客さま宅内の工事につきましては、できる限り現在ご利用の配管等を利用し配線工事を行います。 屋内へのケーブルの引き込みにあたっては、どうしても必要な場合に壁に小さな穴をあける以外はご自宅を傷つけることもありません。 また、ご利用の環境によって... 詳細表示

  • 【フレッツ光】マンションでの「ベーシックタイプ」「ファミリータイプ」の利用...

    ご利用いただけます。 ただし、集合住宅(マンション等)のオーナー様や管理組合様から、以下の条件の確認および承諾が必要となります。 (1) 光ファイバーの引き込みが可能であること (2) お客さまの宅内まで光ファイバーを引き込むためのルートが確保されていること ※上記条件を満たしていても、建物の... 詳細表示

    • No:2367
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 12:09
    • カテゴリー: 新規加入
  • 【フレッツ光】マンションタイプ 「プラン1」から「プラン2」への変更は可能ですか

    マンションタイプのプランについては、お客様とNTTとのご契約になります。 マンションタイプの「プラン2」は、同一の集合住宅等で16人以上のご契約を管理組合等の代表者様から一括でお申込みされるプランです。 ※詳しくはNTTまでお問合せください。 詳細表示

    • No:2355
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 12:13
    • カテゴリー: コース変更
  • クレジットカード支払以外での申込みはできますか

    クレジットカードをお持ちでない場合、口座振替でのお支払いをご選択ください。 ※ベーシックの新規お申込みについては、お支払方法はクレジットカードのみとなります。 ただし、口座振替の場合、毎月のお支払いの際に事務手数料 200円(税抜)が必要となります。 詳細表示

  • 解約方法をおしえてください

    ご利用中のサービスによって解約の手続き方法が異なります。 詳細は解約についてのご案内ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:2351
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2022/05/10 15:42
    • カテゴリー: 各種手続き  ,  解約
  • サービスの休止はできますか

    Tigers-net.comでは休止制度はございません。 一時的にベーシックコース(月額 330円)へコース変更いただきますと、メールアドレスなどをお持ち頂くことが可能です。 元のプランに戻す場合は、元のコースへのコース変更をお申込みください。 ※フレッツ光へ戻す場合は、Tigers-net.c... 詳細表示

    • No:2350
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2022/05/10 15:44
    • カテゴリー: 各種手続き
  • 【フレッツ光】申込み方法

    ■フレッツ光回線をお持ちでないお客様 Tigers-net.comで開通のお手続きを承ります。 ※NTTへの回線の手配は弊社代理店にて行います。 ■既にフレッツ光回線をお持ちのお客様 Tigers-net.comのプロバイダ契約のお申込みが必要となります。 お申し込み後、お申込内容に不備... 詳細表示

    • No:2346
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2018/09/04 10:19
    • カテゴリー: 新規加入

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