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『 コース変更 』 内の回答

検索結果25件中 1 - 10 件を表示

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  • 【ドコモ光】コース変更・解約後の月額料金

    ■Tigers-net.comをご利用中で、ドコモ光にコース変更される場合 ・旧コースのご利用料金はドコモ光開通工事月までTigers-net.comから請求いたします。 ・新コースのご利用料金はドコモ光開通工事日から月末まで日割り計算でNTTドコモから請求されます。 ■ドコモ光からTigers-n... 詳細表示

    • No:2318
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/13 09:56
  • 【ドコモ光】工事日は変更できますか

    工事日の変更を希望される場合は、ドコモ光サービスセンターへお申込みください。 【ドコモ光サービスセンター】 電話番号: 0120-766-156 受付時間: 午前9時から午後9時(年中無休) 詳細表示

    • No:2340
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2018/04/23 11:22
  • 「ドコモ光プラン」と「フレッツ光プラン」の変更

    いずれも可能です。 弊社サービスはプロバイダ部分のみとなり、メールアドレスやご利用中のオプションサービスは引き続きご利用いただけます。 但し、回線についてはそれぞれのケースに応じてドコモやNTTへ手続きを行って頂く必要があります。 ■「フレッツ光」プランから「ドコモ光」プランへ変... 詳細表示

    • No:2341
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2018/09/04 10:24
  • 【ADSL】開通進捗状況の確認

    Tigers-net.comのホームページ上でご確認いただけます。 ADSL開通進捗状況は、進捗確認ページへアクセスしていただき、お申込みの際にメール等にてお伝えしております「お申込み番号」と「ADSL回線番号」を入力し「確認」をクリックいただきますと、ADSL開通進捗状況がご確認いただけます。 上記... 詳細表示

    • No:2344
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2018/09/04 10:20
  • 【ADSL】電話回線の名義で契約する必要がありますか

    いいえ。 契約していただく名義と電話回線の名義は同一である必要はありません。 ただし、弊社へお申込みいただく際、電話回線の名義をご記入頂く必要があります。 電話回線の名義人はNTTの「116」にて確認することができます。 詳細表示

    • No:2345
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/26 12:09
  • 【フレッツ光】マンションタイプ 「プラン1」から「プラン2」への変更は可能ですか

    マンションタイプのプランについては、お客様とNTTとのご契約になります。 マンションタイプの「プラン2」は、同一の集合住宅等で16人以上のご契約を管理組合等の代表者様から一括でお申込みされるプランです。 ※詳しくはNTTまでお問合せください。 詳細表示

    • No:2355
    • 公開日時:2016/12/26 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 12:13
  • 【フレッツ光】設置工事とはどのような工事ですか

    NTTによる、フレッツ光回線を引き込む工事です。 お客さま宅内の工事につきましては、できる限り現在ご利用の配管等を利用し配線工事を行います。 屋内へのケーブルの引き込みにあたっては、どうしても必要な場合に壁に小さな穴をあける以外はご自宅を傷つけることもありません。 また、ご利用の環境によって... 詳細表示

    • No:2370
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 11:55
  • 【フレッツ光】工事前の現地調査とは

    現地調査ではNTTがお客様のご自宅へ光ファイバーを引き込むルート等の確認を行います。 また、工事内容に了解をいただくため立会いが必要となります。 詳しくはNTTへお問合せください。 詳細表示

    • No:2371
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2016/12/27 10:48
  • 【フレッツ光】はじめて利用するときに設定は必要ですか

    機器の設定が必要になります。 工事日前までにNTTからセットアップに関するガイドおよびCD-ROM等が郵送で届きます。 ガイドをご参照の上、接続機器等の設定を行って下さい。 詳細表示

    • No:2376
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2017/01/12 11:50
  • 【ADSL】適合結果「光収容によりサービス不可」となった場合

    現在の回線状態では、サービスはご利用いただけません。 光化されているルートに使用可能なメタル回線がある場合、その部分を収容替えすることにより、ADSLの提供が可能になります。 但し、NTT回線収容替えはNTT回線の品質改善を保証するものではありません。 ※工事費はお客様負担となります。 光収容替え... 詳細表示

    • No:2400
    • 公開日時:2016/12/27 00:00
    • 更新日時:2018/09/04 10:06

検索結果25件中 1 - 10 件を表示