■Tigers-net.comをご利用中で、ドコモ光にコース変更される場合 ・旧コースのご利用料金はドコモ光開通工事月までTigers-net.comから請求いたします。 ・新コースのご利用料金はドコモ光開通工事日から月末まで日割り計算でNTTドコモから請求されます。 ■ドコモ光からTigers-net.... 詳細表示
工事日の変更は可能です。それぞれの窓口へご連絡ください。 工事日までの日数が少ないと対応できない場合がありますので、お早目にご連絡ください。 【タイガースネット光】 工事日まで3営業日(日月年末年始を除く)を切る場合は必ずお電話でご連絡ください。 タイガースネットインフォメーションセンター... 詳細表示
可能です。メールアドレスやご利用中のオプションサービスは引き続きご利用いただけます。 ただし、「フレッツ光」プラン及び「ドコモ光」プランでは、弊社サービスはプロバイダ部分のみとなり、回線についてはそれぞれのケースに応じてドコモやNTTへ手続きを行って頂く必要があります。 下記の案内に従い、手続... 詳細表示
【フレッツ光】マンションタイプ 「プラン1」から「プラン2」への変更は可能ですか
「フレッツ光」プランでは、回線契約はお客様とNTTとのご契約になります。 マンションタイプの「プラン2」は、同一の集合住宅等で16人以上のご契約を管理組合等の代表者様から一括でお申込みされるプランです。 ※変更可否を含め、詳しくはNTTまでお問合せください。 詳細表示
「光回線工事」とは、電柱から住宅内に光ケーブルを引き込み、インターネットを利用する居住内に開通させる工事のことです。 光回線でインターネットを利用するためには、光回線工事を必ず実施する必要があります。 タイガースネットでは、「タイガースネット光」「ドコモ光」「フレッツ光」プランがあり、いずれも... 詳細表示
NTTから配布する「接続ガイド」にて機器の設定を行っていただく必要があります。 また、メールアドレスやセキュリティサービスの設定に関しては弊社からお送りするマニュアルをご確認ください。 【フレッツ光】 工事日前までにNTTからセットアップに関する「接続ガイド」およびCD-ROM等が郵送で届きます。 ... 詳細表示
ホームページからオンラインでお申込みいただけます。 契約内容確認・変更ページからお申込みください。(ログイン必要) 詳細表示
はい。ご利用中のフレッツ光のプランが変更になった場合、Tigers-net.comではコース変更が必要となります。 ホームページからオンラインでお申込みいただけます。 契約内容確認・変更ページからお申込みください。(ログイン必要) 詳細表示
ベーシックコース(月額330円)にコース変更することで、メールアドレスのみ残すことが可能です。 ベーシックコースでは、マイスタジアムやカスペルスキーのオプションサービス等も継続してご利用いただけます。 コース変更のお申込みはこちらより行なってください。 (会員番号・会員パスワードがご不明... 詳細表示
ルーターの発送完了時に、お客様の基本メールアドレス宛にお送りしている配送通知メールをご確認ください。 送付元:Tigers-net.comインフォメーションセンター<info@tigers-net.com> 件名:【Tigers-net.com】お申し込みいただいたLTE-HOME... 詳細表示
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