「転用」とはNTT東日本/NTT西日本が提供している光アクセスサービスをタイガースネット光へ変更するための手続きです。 「事業者変更」とは他光コラボレーション事業者が提供している光アクセスサービスをタイガースネット光へ変更するための手続きです。 詳しくは、「タイガースネット光」サービス紹介ペー... 詳細表示
【タイガースネット光】 ・新規に回線を開通される場合:開通工事から数日程度で利用可能です。 【フレッツ光、ドコモ光】 ・ご利用にはお申込みが必要です。 お申し込み後概ね1週間程度でご利用が可能です。 詳しくはIPv6「クロスパス」の紹介ぺージをご覧下さい。 いずれのコースでも、... 詳細表示
事業者変更とは、NTTのひかりコラボレーションモデルを利用した回線事業者から、設備をそのままに別のコラボレーション事業者へ契約を変更することをいいます。 事業者変更を行う場合は、既存回線の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得する必要があります。 タイガースネット光に事業者変更でご加入いただく場合... 詳細表示
お申込みから開通までの流れについてはホームページでご案内しています。 「ご利用開始までの流れ」ページをご確認ください。 詳細表示
タイガースネット光は、フレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスのため、速度が低下することはありません。 詳細表示
【タイガースネット光】まだ利用場所が決まっていませんが、申し込みできますか
ご利用場所住所が未定の場合はお申込みを承ることはできません。 恐れ入りますが、ご利用場所が決まってからお申込みください。 詳細表示
【タイガースネット光】住居に回線設備が整っている場合でも派遣工事になりますか
【新規回線開通の場合】 設備状況によっては無派遣工事が可能です。 お申込み内容を弊社にて確認し、無派遣工事が可能であればインフォメーションセンターからご連絡させていただき、注意事項のお伝えや日程について確認いたします。 お申込み時は派遣工事を前提として日程のご希望日を登録してください。 ... 詳細表示
土日祝日も工事可能です。 ただし、土日祝日工事割増金として3,300円(税込)が別途発生いたします。 詳細表示
「ドコモ光プラン」、「フレッツ光プラン」から「タイガースネット光」プランへの変更
いずれも可能です。 「ドコモ光」及び「フレッツ光」プランは、回線契約はそれぞれドコモ、NTTとの契約となりますが、「タイガースネット光」プランは光回線とプロバイダを一括して当社とご契約いただくプランとなります。 いずれも基本的にはドコモやNTTへ解約のお申し出をしていただく必要はありませんが、オプ... 詳細表示
事業者変更時、お客様のご契約状況によって「情報開示許諾」手続きが必要な場合があります。 お手続き方法は、お電話とWebのいずれかをお選びいただけます。 ■NTT西日本の場合 【お電話でのお手続き】 光番号ご案内センターまでご連絡ください。 0800-200-1057 ... 詳細表示
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