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『 インターネットセキュリティ 』 内の回答

検索結果18件中 1 - 10 件を表示

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  • Android版の注意事項

    Android版はGoogle Playからダウンロードしてください。 インストールにはGoogleアカウントが必要です。 こちらをタップしてインストールを行ってください。 *Google Playへリンクします。 ご利用には動作要件があります。 サービス紹介ページの動作要件を予め確... 詳細表示

    • No:1861
    • 公開日時:2016/12/16 17:44
    • 更新日時:2023/03/23 10:30
  • 利用できるMacOS

    2022年4月現在、最新対応OSはmacOS Big Sur (11.0)です。 詳細表示

    • No:1860
    • 公開日時:2016/12/16 17:42
    • 更新日時:2022/05/16 16:12
  • アクティベーションエラー

    1つのご契約あたり、使用できる端末数は5台までです。 アクティベーションを実行しようとしたときに、「1 つのライセンスでインストールできるアプリケーションの最大数を超えています」というエラーが表示された場合は、サービスを使用しない端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末... 詳細表示

    • No:1858
    • 公開日時:2016/12/16 17:39
    • 更新日時:2017/01/25 20:15
  • インストール時の「ファイアーウォールまたはネットワークモニタを開始できませ...

    インストール中にファイルが破損したときに表示されます。 この問題を解消するには、インストール中のファイルを完全に削除したのち再インストールを行う必要がございます。 1.カスペルスキーの削除ユーティリティをダウンロードして実行します。 *カスペルスキー社サイトへリンクします。 ... 詳細表示

    • No:1857
    • 公開日時:2016/12/16 17:38
    • 更新日時:2018/09/04 11:45
  • 定義データベースエラー

    サービスを起動すると、「定義データベースが破損しています」というエラーが表示される場合があります。 メインウィンドウの保護ステータス色が赤色に変わり、ライセンスに関する問題やセキュリティ上の脅威に関するメッセージが表示される場合もあります。 この問題を解決するには、以下の手順で製品を再... 詳細表示

    • No:1856
    • 公開日時:2016/12/16 17:35
    • 更新日時:2020/01/29 15:10
  • 他社のセキュリティサービスを利用している場合

    既に他社のセキュリティサービスをご利用の場合、そのまま継続して他社サービスをご利用いただいても結構です。 弊社の提供する「カスペルスキー セキュリティ」は、Tigers-net.com会員様は無料で利用でき、また、「Windows」、「Mac」、「iOS」、「Android」を自由に組み合わせ、... 詳細表示

    • No:1852
    • 公開日時:2016/12/16 17:27
    • 更新日時:2023/02/13 20:43
  • 利用する端末の変更方法

    サービスを使用しなくなる端末のソフトウェアをアンインストールしていただき、新たに使用したい端末でインストールを行い、アクティベーションを行ってください。 アクティベーションコードの設定されている端末が5台以内であれば、何度でも端末を変更していただく事が出来ます。 上記方法をお試... 詳細表示

    • No:1850
    • 公開日時:2016/12/16 17:24
    • 更新日時:2021/01/26 08:52
  • 再ダウンロード方法

    インストールファイルは会員ページからダウンロードできます。 会員ページへ、会員登録証に記載のメールアドレスと、パスワード(パスワード変更を行った場合は変更後)でログインし、「インターネットセキュリティサービスのお申込み・解約」メニューの「ソフトウェアをダウンロード」から行えます。 ... 詳細表示

    • No:1849
    • 公開日時:2016/12/16 17:22
    • 更新日時:2018/09/04 11:47
  • アクティベーションコードの登録に関するトラブル

    「アクティベーションコードが正しくないか、Windowsの日付と時刻が正しくありません。」や「無効なアクティベーションコード」と表示され、アクティベーションが行えない場合は、次の流れで確認を行います。 1)アクティベーションコードの入力を確認する 以下の点に注意して、再度アクティベーションコー... 詳細表示

    • No:1845
    • 公開日時:2016/12/16 17:19
    • 更新日時:2017/01/25 20:30
  • アクティベーションコードの確認

    インターネットセキュリティサービスへお申込みいただくと、「カスペルスキー セキュリティ」が永年無料でご利用頂ける「アクティベーションコード」が発行されます。以下の手順でお申込みを行ってください。 インターネットセキュリティサービス紹介ページ ①上記サイト内でサービスの内容と利用したいOS毎の動... 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2016/12/16 17:17
    • 更新日時:2018/09/04 11:49

検索結果18件中 1 - 10 件を表示