建て替えや模様替えの時に電源を切ったりEMTA(宅内機器)を移動させたりし...

EMTAの電源OFFは発着信ができなくなりますので、常時電源をONにしてください。 また、移設を希望される場合はこちらのお問い合わせページを参照しお客様センターまでご連絡ください。 (電話機の移動を希望の場合も同様に連絡くださいませ) 詳細表示

着信転送をさらに転送(二重転送)はできますか?

二重転送はご利用いただけません。 ケーブルプラス電話に転送されてきた電話を転送することにより、話中となり、おつなぎできません。 詳細表示

海外への通話(国際電話)

海外への通話は下記方法でご利用いただけます。 ■固定電話 010+国番号+相手の固定電話番号(最初の0を除く)で電話をかけることができます。 ■携帯電話 010+国番号+相手の携帯電話番号(最初の0を除く)で電話をかけることができます。 詳細表示

通信カラオケ機器は利用できますか?

通信カラオケ機器を電話回線に接続してご利用されている場合は、通話先の電話番号によりご利用いただけないことがございます。 また、接続可能な電話番号であっても通信環境(宅内環境、通信機器、回線状況)などの影響によりご利用いただけないことがあります。 詳細表示

付加サービスの契約・設定をWEB上から設定できますか?

WEBでの契約・設定変更が可能です。 My au (旧:auお客様サポート)にてご利用いただけます。 詳細表示

付加サービスはどんなものがありますか?

ケーブルプラス電話では利用の多い付加サービスを用意しています。 ・割込通話 (通話中にかかってきた別の電話に応答できます) ・発信番号表示 (かけてきた相手の電話番号を電話機に表示します) ・番号通知リクエスト (番号非通知の発信者に、番号通知でかけるよう自動対応します) ・割込番号表... 詳細表示

着信転送の設定方法について

着信転送はお電話、WEBでの設定が可能です。 ◆WEBでの設定方法 My au (旧:auお客様サポート)にて設定していただけます。 ※スケジュール転送については、My auでのみ設定が可能です。(お電話での設定はできません) ◆お電話での設定方法 ①ケーブルプラス電話ご... 詳細表示

着信転送の暗証番号の利用方法について

着信転送申し込みの際に発行した暗証番号は、 ケーブルプラス電話ご契約回線以外(国内固定電話・携帯電話・PHS・公衆電話など)から着信転送の設定をする際に必要な番号となります。 発行後、お客様へお電話、WEBで暗証番号を変更をすることも可能です。 ◆WEBでの設定方法 My ... 詳細表示

着信転送の設定条件について

着信転送条件は以下の3つとなります。 ◆無条件転送 ・・・・・・・・転送元の電話機を鳴らすこと無く、設定した電話番号に転送する機能です。 ◆スケジュール転送・・・・・あらかじめ設定した条件(月日、曜日、時間)内でのみ、 設定した電話番号に転送す... 詳細表示

電話機に相手の番号表示させたい【発信番号表示関連】

かけてきた相手の電話番号を電話機に表示されるサービスで、 付加サービスの「発信番号表示」(月額利用料440円)のお申込みが必要となります。 ※ご利用の電話機が発信番号表示に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。 ※かけてきた相手が発信者番号通知を通知している場合のみ表示します。... 詳細表示