映像も音も出ないのですが?【ケーブルプラスSTB】

•テレビ側の入力切換(テレビ/HDMI/ビデオ・・・など)を確認してください。 •接続している端子がしっかりと取り付けられているか確認してください。 •テレビ側で消音になっていないか確認してください。 •接続中のHDMIケーブルを他のHDMIケーブルに変更し、改善するか確認してください。 •ケーブルプラス... 詳細表示

ケーブルプラスSTB・ケーブルプラスSTB2の消費電力は?【ケーブルプラス...

ケーブルプラスSTBは以下の消費電力となります。 ◆ケーブルプラスSTB 電源「入」の状態:18W 電源「切」の状態:4W 機能待機状態:14W ◆ケーブルプラスSTB2 電源「入」の状態:18W 電源「切」の状態:4W 詳細表示

DLNAの推奨機器は何ですか?【ケーブルプラスSTB】

JLabs SPEC-020(一般社団法人日本ケーブルラボが策定した仕様)に準拠したDLNA対応機器となります。 ケーブルラボのWebで、最新の機器情報を確認することができます。 詳細表示

インターネットの契約がなくてもケーブルプラスSTBの契約はできますか?【ケ...

申し訳ございません。弊社でインターネットとケーブルテレビのご契約が必須となっております 詳細表示

ケーブルプラスSTBのリモコンでテレビができなくなりました。【ケーブルプラ...

ケーブルプラスSTB付属のリモコンで「TV電源」ボタンを押しながら、2桁のプリセット番号を連続で押して設定すると、操作が可能になります。 テレビに対して、操作が可能なリモコンのボタンは、「TV電源」、「入力切替」「音量+」「音量-」「消音」となります。 テレビメーカ名 | 設定ボタン パナソ... 詳細表示

ケーブルプラスSTBのリモコンが使えなくなりました、送ってもらえるのでしょ...

ケーブルプラスSTBでは、Bluetoothリモコンを採用しています。操作ができない場合、以下を確認してください。 ◆リモコンの送信範囲外(壁などの遮蔽物の素材にもよりますがSTB本体からおおよそ10m以内が限度です)で操作していないか確認してください。再度、送信範囲内でお試しください。 ... 詳細表示

ケーブルプラスSTBは、4Kには対応しているのでしょうか?【ケーブルプラス...

ケーブルプラスSTBでは、4K映像に対応しております。 BS4K放送をご視聴されるには、4K対応テレビ及び4K対応HDMIケーブル(HDMI2.0)が必要です。 弊社では現在BS4K放送について未提供です。 ただ、ケーブルプラスSTBでは、4K映像を楽しむことができます。 YouTube/ビデ... 詳細表示

タイムシフトとはどういった機能ですか?【ケーブルプラスSTB】

視聴中の番組を、リモコンの「タイムシフト」ボタンを押す事で、 一時停止させ、一時的に番組を録画することで、時間を遅らせて(=タイムシフト)、番組視聴ができる機能です。 停止を解除すれば、停止した時点から番組視聴を再開できます。 (タイムシフトした番組は、録画番組としては残りませんので、注意してくださ... 詳細表示

ケーブルプラスSTBは、HDMIリンク(HDMI連動)には対応していますか...

対応しています。 HDMIリンク(HDMI連動)機能を使用する場合は、必ずHDMI規格に準拠したHDMIロゴのついたHDMIケーブルを使用してください。 詳細表示

ケーブルプラスSTBの電源を「入」にしても画面がすぐに表示されないのですが...

ケーブルプラスSTBは、電源を入れても、ソフトウェアが起動して映像を表示するまでに時間がかかる場合があります。 「機能待機(※)」設定を「オン」に設定すると、映像表示するまでの時間を早くすることができます。 ※ 「機能待機」とは、電源ランプ(橙色点灯)状態で、デジタル放送からの情報受信や有料番組の視聴記録の送... 詳細表示