請求書に記載されている[一時金(加入金)]とは何ですか?

ご加入時などの工事費用や契約内容変更時の手数料となっております。 詳細表示

口座引き落としの場合、どのような表記になりますか?

ベイコムからの引落しの場合、以下いずれかの通帳表記になっています。 ベイコム SMBC(ベイコム) NSベイコム カ)ベイコム (SMFS 詳細表示

カードで引き落としの場合、どのような表記になりますか?

【ベイコム利用料等】 上記の表記となります。 詳細表示

月々の請求金額を確認するにはどうすればいいですか?

毎月14日以降に、MYページで確認いただくか、フリーダイヤルへのお問合せをお願いします。 MYページは、こちらからログインし、確認が可能です。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMYページから利用料金を確認する方法 詳細表示

MYページの登録を行うにはどうすればいいですか?

こちらから、ご利用登録をお願いします。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMyページの登録方法 Myページ登録方法 その2(お客様番号等不明な場合) 詳細表示

請求内容をWebで確認できますか?

MYページで過去最大13か月分確認することが可能です。 こちらからログインし、確認が可能です。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMYページから利用料金を確認する方法 詳細表示

MYページのご利用登録ができないがどうすればいいですか?

ご利用登録は、お客様の電話番号等のご契約情報でのご登録か、インターネット情報でのご登録いずれかでご登録が可能です。 登録の際に、下図の赤枠に入力漏れがないか、ご確認ください。 ■動画で確認されたい方はコチラ ベイコムMyページの登録方法 Myページ登録方法 その2(お客様番号等不明な場... 詳細表示

請求金額を書面で欲しい。

請求書を1部220円(税込)で発行いたしますので、フリーダイヤルまでご連絡願います。 クレジットカードでお支払いの方は、カード会社から来る明細とは送付時期が異なりますので、 ご注意くださいませ。 詳細表示

請求金額が確定するのは毎月何日頃ですか?

毎月14日以降に確定いたします。 詳細表示

今、契約している内容を確認するのはどうすればいいか?

ご契約いただいているご本人様からフリーダイヤルまでご連絡いただき、お電話でのご案内となります。 なお、ご請求内容のご確認にて、前月末時点のご契約をMYページにてご確認いただくことが可能でございます。 前月利用分のご請求が反映されるのは、当月15日を越えてからとなります。 MYペー... 詳細表示